Problemen met Norton

[Zippo]

Gisteren na een virus gevonden te hebben en verwijderd wil mijn Norton viruscanner niet meer aan de praat.
Daarna heb ik hem verwijderd en een trail van Norton 2003 professional geinstaleerd.
Alles werkte na de instalatie goed, ook mijn NIS nam deze goed aan.
Na vanmorgen mijn pc opgestart te hebben kreeg ik melding dat windows het bestand NMain.exe niet kan vinden. Dit gebeurd hetzelfde bij NIS.
Verder starten er vele programma's niet meer op zoals voorheen.
Ik gebruik XP

Graag hulp

Groetjes,
Monique

 

[Pieter Arntz]

Hoi Monique,

Welk virus was het?

Groetjes,

Pieter

 

[Zippo]

Deze....W95.CIH.damaged.

Ik heb nog via housecal gescand en gisteren nog na liveupdate van Norton , heeft niks meer gevonden toen.

 

[Pieter Arntz]

Dus nog stress om niks ook

Gelukkig maar:

These symptoms are known to occur on computers that are infected by one of the following viruses or worms:
a W32.Klez variant
W32.Bugbear@mm

Kijk eens of je hier wat aan hebt.

Groetjes,

Pieter

 

[Zippo]

Pieter, ik denk dat er wel meer aan de hand is, ik krijg geen enkel programma aan de praat!
Ik krijg steeds de melding dat de toepassing, bv Photoshop7.exe niet gevoenden kan worden!
Dit is zo voor alle geinstaleerde programma's
Zelfs het pasgedownloade RNis verwijdertooltje krijg ik niet aan de praat! Terwijl via zoeken het exx. bestand wel gevonden word, bij het starten ervan krijg ik dan weer de melding dat het niet gevonden kan worden.....RAAR!!

Ik krijg geen enkel programma nog aan de praat!
Terwijl de exe. bestand wel in de map staat!
Ik kan alleen nog outlook openen en IE verder kan ik NIKS meer openen.

 

[Pieter Arntz]

Kijk eens of je het met de bijlage weer aan de praat krijgt.
Omnoemen van .txt naar .reg en dan erop dubbelklikken.

Groetjes,

Pieter

 

[Zippo]

Men vraagt me of ik dit wil toevoegen aan het register?
Toevoegen?

 

[Pieter Arntz]

Yep

 

[Zippo]

BEDANKT Pieter, alle programma's wereken weer!
NIS en Norton antivirus geven aan dat er fouten zijn, autoprotect kan ik niet inschakelen, mails worden niet gescand.
Zou ik misschien beter een keertje terug opstart doen?

 

[Zippo]

Hoe komt het dat met jou bestandje de programma's wel weer werken?

 

[Pieter Arntz]

Een virus, en dat was niet die CIH.damaged, kan de associaties van Windows veranderen, zodat Windows niet meer weet wat hij met een exe moet doen.
Het bestandje zet de goede instelling weer terug.

Monique, download svp even Startuplist en post het log, want ik vertrouw het niet helemaal.
Die CIH damaged is in principe een onschuldig restant van een echt virus en kan dit in theorie niet aangericht hebben.

Groetjes,

Pieter

 

[Zippo]

Pieter, na opstart werkt ook NIS en Norton antivirus weer goed.
Ik heb het progje geinstaleerd, met hier het resultaat.

 

[Pieter Arntz]

Ok, ik ben weer gerustgesteld.
Tenminste ik neem aan dat Intellihance iets is dat je voor je foto's gebruikt?

Misschien dat Saldos straks nog even kan uitleggen hoe dit kon gebeuren.

Groetjes,

Pieter

 

[Zippo]

Je bent hartelijk bedankt Pieter :thumb:

Ik ben zelf ook benieuwd wat er zich allemaal afgespeeld heeft in mijn pc! Ik hoop maar dat alles opgelost is, want het was wel even schrikken!

Nog een vraagje over Norton 2003 proff ed, ik heb deze via de site van symantec gedownload, is een tral van 15 dagen. Indien deze verstreken is zou ik dan moeten registreren en betalen, heeft iemand dit via deze manier al gedaan, of hem in de winkel gekocht?
Mijn vorige NIS 2002 heb ik zelf aangekocht, mei 2002

Nog bedankt Pieter :thumb:

 

[Pieter Arntz]

Je kunt deze met korting kopen als je het nummer van de vorige nog hebt. (Heb ik zelf ook gedaan)

http://nct.symantecstore.com/0001/upgrade_center.html

Groetjes,

Pieter

[EDIT]Voordat ik wat verkeerd doe. Ik heb een upgrade van NAV 2002 naar NAV 2003 PE gekocht. Ik weet niet precies hoe het zit als je NIS gekocht hebt. [/EDIT]

 

[Zippo]

Bedankt Pieter :thumb:
Ik zit nu wel met de demoversie van Norton Antivirus 2003 PRO.
NIS is nog de versie 2002, dus als ik die zou upgraden naar 2003 heb ik ook meteen de norton virus 2003?

 

[Pieter Arntz]

Ik denk dat je dan deze krijgt: http://www.symantecstore.com/dr/sat...0023&xid=27683&DSP=&CUR=978&PGRP=0&CACHE_ID=0 en daar zit NAV 2003 in.

Groetjes,

Pieter

 

[saldos]

Zippo,
Even voor alle duidelijkheid:

Die problemen die je had kwamen niet door het Virus CIH.damaged. Je had het Yaha virus die als verwijderd is, maar waarbij het register nog niet hersteld was.
Dat was aanleiding voor 2 dingen:
Je virus scanner startte niet op.
Je kun een aantal exe bestanden niet meer openen.

Het filetje die pieter gaf, zet repareert het register namelijk:

HKEY_CLASSES_ROOTexefile\shell\open\command

Wordt veranderd in de waarde: "%1" %*

Andere manieren om dit probleem op te lossen is door de Yaha verwijder tool of het Sircam verwijder tool te runnen.

Die zijn hier te krijgen:

http://www.sarc.com/avcenter/venc/data/w32.sircam.worm@mm.removal.tool.html

http://www.sarc.com/avcenter/venc/data/w32.yaha.removal.tool.html

 

[Zippo]

Saldos, bedankt voor de uitleg!
Maar wat ik me afvraag, heb ik dit virus dan nog?
En moet ik die verwijdertool uitvoeren?

Alvast bedankt en de groetjes,
Monique

 

[saldos]

Geplaatst door Zippo
Saldos, bedankt voor de uitleg!
Maar wat ik me afvraag, heb ik dit virus dan nog?
En moet ik die verwijdertool uitvoeren?
Alvast bedankt en de groetjes,
Monique

Nee Monique, je hebt het virus niet meer, anders zou namelijk je virus scanner niet opstarten.

Maar als je de verwijder tool wil runnen dan mag dat wel. je hebt niets te verliezen door de tool te runnen. Dan ben je in iedere geval gerust gesteld daarna.

En uiteraard graag gedaan.