Problemen met opslaan

[chranimei]

We hebben sinds een poosje problemen met het opslaan van word en excel bestanden. Als we iets gemaakt hebben en het opslaan, gaat het goed. Maar als we bijvoorbeeld een dag later weer willen ophalen, dan is het hele bestand weg! Alsof het nooit bestaan heeft!

We hebben nog steeds dezelfde computer, niks veranderd aan instellingen, geen nieuwe Office software geinstalleerd, kortom; alles is hetzelfde.

Wie kan me hierbij helpen? Het is behoorlijk frustrerend!

Groetjes,
Anita

 

[Ton52]

Hoi Anita

Als je geen foutmeldingen krijgt bij het opslaan dan...
Ik zou om te beginnen het zelfde bestand eens op bv drie verschillende locaties opslaan.
Laat daarna de PC opnieuw opstarten, en de bestanden weer openen (als ze er nog zijn).

Verder is het misschien verstandig om je Anti-virus en Anti-spyware programma eens te laten draaien.