Problemen met Voip

[Senso]

Gigaset via DECT op FRITZ!Box gaat een modem aan vooraf.
Speedtest op avm.de/zack
Gemeten
Download 92 MBit/s
Upload 15 MBits/s
ping 36 ms

Als ik iemand bel dan hoort die wel honderd geluiden en ben ik onverstaanbaar.
Waar moet ik dit zoeken?
Mijn microfoon is goed, want die heb ik uitvoering getest. Ook de probleemoplossers van Windows uitgevoerd (audio).

In de FRITZ!Box zie ik geen foutmeldingen. Als ik mezelf bel hoor ik ook honderden geluiden door elkaar. Van pc naar Gigaset.

Internet IPv4
Internet IPv6 niet verbonden

5060
UDP, IPv4, TCP
Telefonie (SIP)
Bewerken

 

[Aar]

Het klinkt als interferentie. Staat er apparatuur in de buurt van je Fritzbox wat kan interfereren op het radiosignaal?

 

[Senso]

Er ligt een rookmelder. Er is een nieuw modem van DELTA geplaatst.
Volgens de monteur 'bridge' uitgeschakeld?

 

[Aar]

Staat die modem in de directe omgeving van de Fritzbox? En hangt die rookmelder (als het een slimme is) ook dichtbij de Fritzbox?

 

[Senso]

Die rookmelder is een simpele met een 9V batterij dus niet iets van Smart. Het modem staat op 30 cm afstand. Volgens de monteur van DELTA (Guidion) was het niet nodig beide pc's aan te zetten (heb de vraag nog gesteld), hij had ook geen interesse in de verdere randapparatuur die aangesloten was.
Stond 15 minuten voor de aansluiting en hij had er 30 to 35 aansluitingen op een dag.

Ik heb in de FRITZ!Box nog gekeken naar UDP RTP Poorten Q&S maar dat is onbegonnen werk want je weet niet waar het zit en als je maar op de gok wijzigingen gaat aanbrengen kun je dat nooit onthouden en het is puur gokwerk wat je aan het doen bent. Het kan de FRITZ!Box zijn, het nieuwe modem, de Firewall etc.

 

[Aar]

Ik zou die modem even op verdere afstand proberen te zetten. Het zou best kunnen, en vooral als deze wifi heeft, dat hij interfereert.