Problemen met zonealarm

[janky]

Kreeg vanmorgen de melding van een update van Z.A.
Na het binnenhalen en installeren gaf hij een error van een bad file.
Krijg nu Zonealarm niet meer gestart en krijg de melding:
Kan frame.wrk.dll niet vinden!
Wat betekent dit en wat kan ik nu het beste doen?

 

[Cyberfighter]

Lijkt mij dat de update niet goed is voltooid. Dus maar even de nieuwste zonalarm van www.zonelabs.com halen?

 

[janky]

Dus je bedoelt: Z.A in z'n geheel deinstalleren en dan opniew installeren?

 

[Cyberfighter]

Ja dan zou hij het weer moeten doen lijkt mij

 

[saldos]

Geplaatst door janky
Kreeg vanmorgen de melding van een update van Z.A.
Na het binnenhalen en installeren gaf hij een error van een bad file.
Krijg nu Zonealarm niet meer gestart en krijg de melding:
Kan frame.wrk.dll niet vinden!
Wat betekent dit en wat kan ik nu het beste doen?

janky,

Het is niet frame.wrk.dll, maar framewrk.dll. Die punt hoort daar niet tussen.
Het kan zijn dat je Zonealarm niet kunt deinstalleren omdat hij namelijk niet volledig is geinstalleerd.
Indien je zonealarm niet kunt deinstalleren, dan zou ik maar een handmatige deinstallatie doen en dan zonealarm opnieuw installeren.

Hoe je handmatige deinstallatie moet doen kun je hier vinden:

http://www.zonelabs.com/store/content/support/zapInstallFAQ.jsp

Klik op de juiste windows versie dan.

 

[janky]

Saldos, kan inderdaad de gebruikelijke uninstal niet gebruiken.
Heb gekeken naar jou verwijzing hoe het handmatig te doen maar die is voor de proversie.
Ik heb de freeversie,maakt dat verschil?
Ik heb 98se als besturingsprogr.

 

[janky]

Heb ZA handmatig verwijderd en daarna weer geinstalleerd.
Tot nu toe geen problemen meer.
Bedankt voor de hulp.

 

[saldos]

Graag gedaan