falconetti
Banned
- Lid geworden
- 3 mrt 2001
- Berichten
- 2.744
Nu heb ik een vraag namens een paniekerige kennis die mij belde. Het gaat dus over de super stabiele systeem XP home.
Na dat hij met RegCleaner de boel heeft opgepoetst is de ellende begonnen: geen internet en mail, aangeklikte icoontjes reageren niet, systeem herstel werkt ook niet meer.
Ik dacht 1 makkelijk: back-up van RegCleaner terug zetten = werkt dus niet
Telefonisch helpdesk: de handleiding van Microsoft = XP opnieuw instaleren werkt niet! Na het klikken op Instaleren, PC blijft hangen, gebeurd niets!
Heb voorgesteld : Start/Uitvoeren en dan typ: sfc /scannow
Deze werkt ook niet, PC geeft de melding = kan sfc.exe niet openen, kies een programma om deze bestand te openen.
Als je: regedit typt, gebeurd hetzelfde (melding).
Bij de melding over SFC.EXE zat toch een lichtpunt: hij kreeg de mogelijkheid om voor mogelijke update op internet te gaan.
Hoewel op de PC een McAfee antivirus aanwezig is, heb ik hem voor virussen laten scannen bij Housecall. Niets gevonden!
Vervolgens heb ik hem telefonisch naar: bootdisk.nl geleid. Boot voor 98SE en voor ME laten downloaden. Downloaden lukt wel maar het bestand is dan een EXE en vervolgens is deze opnieuw niet te openen.
Hoe krijgt men deze PC weer goed? Op de PC draait (draaide) nog: AdAware, SpywareBlaster en is de Hijack lijst ook gecheckt door Pieter (hier).
Nogmaals: de ellende is begonnen met RegCleaner en systeem herstel werkt niet meer.
Na dat hij met RegCleaner de boel heeft opgepoetst is de ellende begonnen: geen internet en mail, aangeklikte icoontjes reageren niet, systeem herstel werkt ook niet meer.
Ik dacht 1 makkelijk: back-up van RegCleaner terug zetten = werkt dus niet
Telefonisch helpdesk: de handleiding van Microsoft = XP opnieuw instaleren werkt niet! Na het klikken op Instaleren, PC blijft hangen, gebeurd niets!
Heb voorgesteld : Start/Uitvoeren en dan typ: sfc /scannow
Deze werkt ook niet, PC geeft de melding = kan sfc.exe niet openen, kies een programma om deze bestand te openen.
Als je: regedit typt, gebeurd hetzelfde (melding).
Bij de melding over SFC.EXE zat toch een lichtpunt: hij kreeg de mogelijkheid om voor mogelijke update op internet te gaan.
Hoewel op de PC een McAfee antivirus aanwezig is, heb ik hem voor virussen laten scannen bij Housecall. Niets gevonden!
Vervolgens heb ik hem telefonisch naar: bootdisk.nl geleid. Boot voor 98SE en voor ME laten downloaden. Downloaden lukt wel maar het bestand is dan een EXE en vervolgens is deze opnieuw niet te openen.
Hoe krijgt men deze PC weer goed? Op de PC draait (draaide) nog: AdAware, SpywareBlaster en is de Hijack lijst ook gecheckt door Pieter (hier).
Nogmaals: de ellende is begonnen met RegCleaner en systeem herstel werkt niet meer.
Laatst bewerkt: