prog.verwijderen mislukt

Status
Niet open voor verdere reacties.
G

Gebruiker12

Gebruiker
Lid geworden
9 jan 2001
Berichten
78
Hallo allemaal,
Ik heb het progje System Soap Pro 3.2-AC1 in mijn pc.
website: www.systemsoap.com

Hoe het erin komt is mij onduidelijk.Ik kan mij niet herinneren of ik het bewust heb gedownload.
Nu wil ik het verwijderen en dat lukt niet.
Niet op Software/Geïnstall.programma's.
Via Start/Programmas staat ie niet bij.

Heb ook al in veilige modus geprobeerd..lukt ook niet.
Dan geeft hij aan op een schermpje:
Wise Uninstall
Could not open Install.logfile

Ik draai Windows XP Professional.

Wie heeft de oplossing??

Groetjes Gebruiker12.
 
Download HijackThis. Uitleg en link vind je hier: http://www.tomcoyote.org/hjt/
Unzip en run het. Klik op Scan > Save log en sla het log op als een .txt bestand.
Kopieer en plak de inhoud in je volgende bericht.

Groetjes,
Bennie
 
System Soap pro

Logfile of HijackThis v1.97.3
Scan saved at 23:17:09, on 25-10-2003
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\SYMANT~1\SYMANT~1\vptray.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\PROGRA~1\SYMANT~1\SYMANT~1\DefWatch.exe
C:\PROGRA~1\SYMANT~1\SYMANT~1\Rtvscan.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Gebruiker12\Local Settings\Temp\Tijdelijke map 1 voor hijackthis.zip\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.startpagina.nl/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd={SUB_PRD}&clcid={SUB_CLSID}&pver={SUB_PVER}&ar=home
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\PROGRA~1\SYMANT~1\SYMANT~1\vptray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger (HKLM)
O16 - DPF: {02607DF4-D40B-4FFB-B054-1CAC03468E28} (DNLCertificate Control) - http://www.fmn-media.com/campaigns/winpl/sites/pops/A001/DNLCertificate.ocx
O16 - DPF: {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000} (Shockwave ActiveX Control) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/director/sw.cab
O16 - DPF: {421A63BA-4632-43E0-A942-3B4AB645BE51} - http://download-ak.systemsoap.com/ssoap/pptproactauthakamai/systemsoappro.cab
O16 - DPF: {62789780-B744-11D0-986B-00609731A21D} (Autodesk MapGuide ActiveX Control) - ftp://ftp.giskit.com/pub/mapguide/mgaxctrl.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} (Update Class) - http://v4.windowsupdate.microsoft.com/CAB/x86/unicode/iuctl.CAB?37915.5299884259
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B68521E1-8233-426E-BD11-0A911D037A87}: NameServer = 212.142.28.66,212.142.28.130

Hoi Bennie,
Ik hoop dathet zo goed is...kmoest wel eerst zoeken.
En nu..........?

Gr.Gebruiker12.
 
Ik zie dat het programma Soap niet automatisch wordt opgestart. Je hebt het misschien via een ActiveX control op je PC gekregen.

Laat de volgende door HijackThis verwijderen (vinkje en dan op Fix checked).

O16 - DPF: {421A63BA-4632-43E0-A942-3B4AB645BE51} - http://download-ak.systemsoap.com/s...stemsoappro.cab

Start opnieuw op.

Bestaat er een map:
C:\Program Files\System Soap Pro???

Zo ja, verwijder die gewoon handmatig.

Typ regedit in start\uitvoeren, gevolgd door enter-toets:

Zoek nu naar Soap en verwijder de sleutels waarin Soap staat.

Groetjes,
Bennie
 
Ga naar Start\Help en Ondersteuning. Klik op "....systeemherstel" (onder "kies een taak"). Maak handmatig een herstelpunt aan.

Verwijder daarna die hele map waarin dat programma staat geïnstalleerd. Kijk dan in het register naar verwijzingen naar Soap en verwijder die sleutels. Start daarna opnieuw op.

Groetjes,
Bennie
 
Geplaatst door Bennie
Ga naar Start\Help en Ondersteuning. Klik op "....systeemherstel" (onder "kies een taak"). Maak handmatig een herstelpunt aan.

Verwijder daarna die hele map waarin dat programma staat geïnstalleerd. Kijk dan in het register naar verwijzingen naar Soap en verwijder die sleutels. Start daarna opnieuw op.

Groetjes,
Bennie
Klik om te vergroten...

BESCHRIJVING VAN HERSTELPUNT:

wat moet ik daarin typen...(beetje ingewikkeld wordt het
sorry) heb ik nog nooit gedaan.

Kan de optie:>>een eerdere status van deze comp.herstellen<<(daar stond ie al op)
ook gebruikt worden of moet ik zelf een herstelpunt maken...zoja wat moet er dan ingetypt worden??
 
Laatst bewerkt:
Anything goes:) Vul maar Soap in. Het is maar een kattebelletje.

Groetjes,
Bennie
 
Hi...'t wordt spannend....

Ik zit nu in Register editor>>Software>>hier zit de boosdoener..vanuit de map Symentic...

Moet ik alleen die System Soap map verwijderen??
Of nog meer??

Daarom kon Adaware die niet verwijderen...is in quarantaine gezet(verpakt als kadootje).Of zie ik dat verkeerd.

Tot zo..of slaap je al??
 
Symentic? Wat is dat?:8-0: Ik hoop toch niet Symantec.:) Nee, het gaat alleen om de de map Soap. AdAware? Ook dat is nieuw. Dus de boel was al onschadelijk gemaakt? Geen info achterhouden hoor:D

Eeeh..maar ik denk dat ik mezelf ook in quarantaine ga zetten. Morgen verder!;)

smilie_bett.gif


Groetjes,
Bennie
 
Typefoutje........Symentec dus....
Jawel...onze comp wordt gekoesterd...
By the way hij is verwijderd...
Heel veel dank voor hulp...weer veel opgestoken vannacht.

Welterusten...

Gr.Gebruiker12.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
                    Steun ons                    

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan