ola,
mijn ouders hebben een probleempje met de internet-verbinding. Ze hebben kabelinternet van wanadoo, en al een vrij oude computer. Pentium III als ik me niet vergis in ieder geval met windows 98.
Als zij internet openen (internetexplorer 6.0) wordt de browser geopend, maar niet de startpagina. Linksonderin staat dan; bezig met zoeken naar proxy-instellingen. Zover ik weet, maakt wanadoo (kabelinternet zowiezo) geen gebruik van proxy-instellingen. Dit kan tot 5 minuten duren, waarna de startpagina opent en ze 'gewoon' kunnen internetten. De verbinding valt dan wel vaak weg, het verbindingsicoontje is dan nog wel aanwezig, maar er worden dan geen gegevens meer uitgewisseld.
Iemand ideeen hoe dit verholpen kan worden, of moet ik maar beginnen met opnieuw installeren van internetexplorer en wanadoo (is al vaker gebeurd)
Mijn dank zal wederom groot zijn.
mijn ouders hebben een probleempje met de internet-verbinding. Ze hebben kabelinternet van wanadoo, en al een vrij oude computer. Pentium III als ik me niet vergis in ieder geval met windows 98.
Als zij internet openen (internetexplorer 6.0) wordt de browser geopend, maar niet de startpagina. Linksonderin staat dan; bezig met zoeken naar proxy-instellingen. Zover ik weet, maakt wanadoo (kabelinternet zowiezo) geen gebruik van proxy-instellingen. Dit kan tot 5 minuten duren, waarna de startpagina opent en ze 'gewoon' kunnen internetten. De verbinding valt dan wel vaak weg, het verbindingsicoontje is dan nog wel aanwezig, maar er worden dan geen gegevens meer uitgewisseld.
Iemand ideeen hoe dit verholpen kan worden, of moet ik maar beginnen met opnieuw installeren van internetexplorer en wanadoo (is al vaker gebeurd)
Mijn dank zal wederom groot zijn.