Qware MP3 speler wordt niet herkend door XP

[JHHerby]

Als ik mijn Qware mp3 speler aansluit op een USB poort, geeft XP het signaal dat er een opslagmedia is aangesloten. (Nieuwe hardware aangetroffen!)
Direct erna hoor je weer het signaal en wordt de poort weer gesloten.

De spelers is dan ook niet te vinden in de Windows verkenner.

Ik heb twee week geleden mijn harde schijf opnieuw geformateerd en voor deze actie kon ik wel mp3 bestanden naar de mp3 speler kopieëren.

Als ik de speler op mijn werk aansluit lukt het wel.

Wie kan mij helpen, zodat mijn pc thuis de mp3 speler ook herkent. (De HelpDesk van Qware kan mij niet helpen.)

 

[Confictius]

Probeer de installatie eens ongedaan te maken in apparaatbeheer. Daarna het ding opnieuw insteken.

 

[JHHerby]

Helaas

Dank voor je reactie, helaas ook dan blijft XP hem niet herkennen.

Krijg wel melding:
Nieuwe hardware gevonden --> er zijn problemen --> opslagmedia werkt waarschijnlijk niet goed. (werkt dus helemaal niet)