Random Blue Screen of Death

Status
Niet open voor verdere reacties.
K

Kiwi1990

Gebruiker
Lid geworden
24 apr 2006
Berichten
12
Hey allemaal,

ik heb een Toshiba Satellite A505 met Windows 7 64bits.
Het systeem loopt eigenlijk helemaal perfect..
alleen heb ik sinds kort last van BSOD's!
erg lastig, want het gebeurt echt willekeurig.

soms zit ik op internet, soms ben ik een spelletje aant spelen..
de direct oorzaak is niet echt duidelijk.

Vervolgens als ik de PC opnieuw heb oplaten starten krijg ik de melding dat windows is hersteld van een onverwachte afsluiting (unexpected shutdown).
hierbij krijg ik de volgende gegevens:
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Locale ID: 1033

Additional information about the problem:
BCCode: a
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF80002FFC477
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\031710-22932-01.dmp
C:\Users\Quirijn\AppData\Local\Temp\WER-39452-0.sysdata.xml

Read our privacy statement online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Alle help is welkom!
 
okee ik heb het tooltje gedownloadt en geinstalleerd.
ik heb de meest recente blue screens gesaved naar een text-file.
(3 stuks die alledrie op 17 maart plaatsvonden).

Hierbij krijg ik de volgende tekst in het text-bestandje:

==================================================
Dump File : 031710-23384-01.dmp
Crash Time : 17-Mar-10 21:48:50
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff800`02a02477
Caused By Driver : hal.dll
Caused By Address : hal.dll+2477
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\minidump\031710-23384-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 031710-22932-01.dmp
Crash Time : 17-Mar-10 21:24:03
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff800`02ffc477
Caused By Driver : hal.dll
Caused By Address : hal.dll+2477
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\minidump\031710-22932-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 031710-45318-01.dmp
Crash Time : 17-Mar-10 18:46:59
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff800`02a10477
Caused By Driver : hal.dll
Caused By Address : hal.dll+2477
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\minidump\031710-45318-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

Wat moet ik hier nu mee doen?

EDIT: ik ben er trouwens achter dat het zich vooral voordoet bij het spelen van games...
 
Laatst bewerkt:
Wat ik heel vaak tegenkom op het WEB bij deze foutmelding is dat het probleem waarschijnlijk gerelateerd is aan de Intel wireless driver die niet compatibel is i.c.m. met het 64-bits systeem.Maar zal nog ff wat onderzoek verrichten en kom hier later op terug.Weet niet of mij dat vanavond nog lukt i.v.m werkzaamheden.
Edit: er zijn verschillende modellen van de serie A505 dus je moet ff aangeven welk nr. er nog achter A505 staat! toshiba website
 
Laatst bewerkt:
@Mik Zjegger,
[offtopic]Handig dat tooltje thnx.:)[/offtopic]
 
ja is inderdaad een handige tool!

maar ik heb de Toshiba A505-S6972. (komt oorspronkelijk uit USA en is dus Engels-talig)

alvast bedankt voor je hulp :thumb:

EDIT:
Zal ik de Wireless-schakelaar op off zetten en dan is games spelen?
misschien dat ik er zo achter kom of dat het dus aan de wireless ligt?
of kan ik dit zo niet testen met zekerheid?
 
Laatst bewerkt:
Zou je 's kunnen doen,uitproberen kun je alles,intussen zoek ik wel ff verder.
Trouwens jouw model staat er tussen met de nodige 64-bit drivers voor win7 en een update voor de "upgrade assistant" afgezien v.h. feit dat de hele site in 't Engels is maakt dat verder niet uit of je een Engelse versie hebt,jouw drivers staan er gewoon.
Klik
Klik op het +-teken voor deze regel "Toshiba Value Added Package for Windows Vista/7 (64)(v1.2.33_64; 11-09-2009; 45.79M)" dan krijg je een uitrolmenu waar je laatste bijgewerkte drivers in staan.
 
Laatst bewerkt:
ik heb mijn windows 7 64 bits pas in 2010 geinstalleerd,
dus t lijkt mij vrij logisch dat de drivers up to date zijn?
de drivers die daar staan komen namelijk allemaal uit 2009...

of zie ik dat verkeerd?
 
Ja dat kan ik niet ruiken natuurlijk,ik neem aan dat je eerst een ander OS had? Of heb je 'm zo gekocht? Upgrade of clean install.?
Ik heb 's ff op het net rondgeneusd en er wordt ook veel gezegd over Utorrent,het kan ook bepaalde software zijn die je BSOD's veroorzaken.Bepaalde AntivirusSoftware e.d.
Enfin,lees zelf maar even.
http://forum.utorrent.com/viewtopic.php?pid=466122
http://www.sevenforums.com/crashes-debugging/66456-bluescreen-death-while-downloading-mtorrent.html
http://www.techsupportforum.com/mic...ess_than_or_equal-windows-7-x64-ultimate.html
 
Laatst bewerkt:
okee,

ja ik heb hem gekocht met vista erop,
de windows 7 voor 15 dollar opgestuurd gekregen.

uiteraard voor een clean install gekozen ;-)

maar ik heb idd Utorrent vaak aanstaan...
bedankt voor je hulp,
ik zal het vanavond eens doorspitten:thumb:
 
Laat ff weten of dat de oorzaak was,het gaat blijkbaar om versie 2.0 die 't probleem veroorzaakt als dat zo is zou ik een lagere versie proberen (1.8)
 
ik heb tijdens het spelen van spellen utorrent vrijwel nooit aanstaan,
kan dit dan nog de BSOD veroorzaken?
 
ik heb uTorrent 2.0 verwijderd...
heb de 1.8 versie geïnstalleerd!

nu maar hopen dat de BSOD's verleden tijd zijn!

Ik hou je op de hoogte;)

EDIT: Heb net weer een BSOD gehad, en ik had utorrent niet eens aan staan!
Ik ga het nu nog eens proberen met de wireless-switch op off.

2e EDIT: ik heb nu 3 uur aan 1 stuk kunnen spelen met de WLAN-switch off...
ik had trouwens ook net 2 BSOD met de WLAN aan terwijl ik alleen op internet zat!
dus waarschijnlijk zou de WLAN het probleem zijn...

iemand een idee hoe ik ervoor kan zorgen dat ik met mn WLAN aan zou kunnen werken?
 
Laatst bewerkt:
Ja het is soms ff zoeken welke driver het probleem veroorzaakt temeer dat het BSOD blijkbaar aan meerdere drivers gerelateerd kan zijn. Je zou 's in de logboeken kunnen kijken maar of je daar wijzer van wordt is nog maar de vraag,wat ik wel 's zou proberen is bij uitvoeren het command "dxdiag" in te voeren en/of eerst in de 32-bits modus te testen en daarna in de 64-bits modus. In het hoofdvenster vind je onderaan de tab 64-bits DX Diag uitvoeren. Als alles als "correct" wordt weergegeven en alle drivers WHQL gecertificeerd zijn kun je dié hardware en drivers al uitsluiten.Het moet dan toch ergens in een software-driver zitten denk aan AntivirusSoftware Firewall e.d. Zelf zou ik alle software die buiten de gebruikelijke WindowsOnderdelen opstart 1 voor 1 uitschakelen (niet mee laten opstarten) om er zo achter te komen wie de schuldige is.Desnoods de internetverbinding tijdelijk onderbreken.
Edit: ik zie dat mijn post al achterhaald is,dan zou ik het idd in de WirelessLan-driver gaan zoeken.
Waar ik beslist 's naar zou kijken is de update van je BIOS (nieuwste versie 1.70) omdat daar verschillende update bij zitten die gerelateerd zijn aan Win7 waaronder o.a. deze:
Timing was changed to prevent a blue screen with Hynix VRAM.
Klik om te vergroten...
 
Laatst bewerkt:
Ik heb zelf even een beetje lopen zoeken,
en heb uiteindelijk een nieuwe driver voor windows 7 64 bits gevonden:

http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=18748&lang=eng

Mochten er mensen op hetzelfde probleem stuiten, probeer deze driver eens,
en dus niet die (verouderde) van je moederbord of notebook fabrikant.

Ik zal nog laten weten hoe het bij mij verloopt met mijn BSOD's.
Hopelijk is hierna alles opgelost :cool:

EDIT: Houd er rekening mee dat dit is voor de Intel WiFi, en niet voor andere merken!!!!
 
Mooi dat 't opgelost is al zou je wel mogen verwachten dat de fabrikant van je laptop deze drivers ook op z'n website heeft.:thumb:
 
Ja dat dacht ik dus ook al,
ik werk namelijk al tijden met pc's ook in een pc-winkel gewerkt;
en normaal gesproken staan die áltijd op de website van de fabrikant...
vreemde zaak! maarja ben blij dat ik er nu uit ben,
heb net 4 uur gespeeld zonder ook maar 1 Blue screen...

ik zal over een week nog is posten of ik wel of niet een BSOD heb gehad!;)
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
                    Steun ons                    

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan