Rare Problemen

[hulpvrager199]

Hallo,
Ik heb een ACER Aspire 5736Z met Windows 7 Home Premium (64-bits) rond december 2010 gekocht op bol.com.
Sinds januari 2011 gebeuren er vreemde dingen met deze laptop:

• Updates installeren niet
• Loopt heel vaak vast
• Loopt vast en maakt een heel hard zoemend geluid
• Als ik handmatig updates wil installeren, krijg ik 1 seconde een blauw scherm en daarna start de pc opnieuw op

Meestal beginnen de problemen zich voordoen als Hyves notificaties weergeeft, of als er een samenvatting word geopend op Eredivisie.nl

Ik weet echt niet meer wat ik moet doen.

Kan iemand mij helpen?
(Zie bijlage voor informatie over PC)

 

[vanschagen]

garantie dus terug brengen ,en een beter merk uitkiezen

 

[hoogteijling]

Is dit geen garantie geval voor Bol.com ?
Gebeurd dit met een andere browser ook ?
Gebruik je nu Internet Explorer of een andere ?

Groeten Marcel

 

[Aptje]

Ga via een systeemherstelpunt terug naar een datum dat alles nog ok was.

Je zal daarna wel het nodige te updaten hebben.
Programma's die je na die datum hebt geïnstalleerd, zal je opnieuw moeten installeren.

Dit is minder drastich dan helemaal teruggaan naar de afleveringsstatus ( zie je handleiding.

Bij Acers dien je altijd zelf recoverydvd's te branden.
Had je dat in december al gedaan?

 

[coenraad]

Installeer hem terug naar de fabrieksinstellingen (recovery).
Als je problemen blijven weet je waar het aan ligt.
Aanspraak op je garantie maken.

Acer.....