Niet direct, helaas.
Het kan aan een beschadigd systeembestand liggen, maar het kan ook een registerprobleem zijn.
Ik zou eerst eens proberen een nieuwe versie van het bestand Shell32.dll vanaf de Windows CD-ROM terug te zetten naar C:\Windows\System.
Dan kan niet zomaar, maar het moet met System File Checker:
Ga naar Start/Uitvoeren en type SFC, gevolgd door een klik op OK of door ENTER. Vervolgens kies je voor de optie "Een bestand van de Setup-diskette uitpakken", en geef de naam van het bestand op dat je terug wilt zetten, in dit geval dus shell32.dll, en klik op OK.
Bij 'terugzetten vanuit', kies je de plaats waar je Windows installatie cabs staan, dus plaats de Windows CD-Rom in de drive, en type bijvoorbeeld D:\Win98, of blader er naartoe.
Het bestand moet terechtkomen in C:\Windows\System.
Het wordt automatisch door het programma uitgepakt., en vervolgens zul je opnieuw moeten opstarten.
Test vervolgens of het geholpen heeft.
Brengt dat geen verbetering, probeer je het zelfde met Explorer.exe.
Enige verschil: dat bestand hoort thuis in C:\Windows in plaats van in Windows\System.