router blokkeert hulp op afstand

[arie2507]

Beste mensen,
Wie o wie kan ons helpen.

Ik help geregeld mensen via hulp op afstand. Dat werkt perfect.
Echter nu heb ik zelf wat hulp nodig maar degene die ik de uitnodiging stuur kan niet in mijn pc komen. Ook anderen niet. (heb ik geprobeerd)

Heb twee PC's draaien via Router Linksys BEFSR41 V3 dat werkt allemaal perfect.
Heb CHELLO (thomson modem)
XP Pro
amd 3000+

Kan er niet uitkomen met gebruiksaanwijzing wat ik moet doen.
Rechtstreeks via modem werkt hulp op afstand wel !!!

alvast bedankt voor de reacties
arie2507

 

[Harry Snor]

Hallo !

Je zult wel poorten in je router moeten openen om hulp op afstand toe te staan
!

Kijk es hier: www.portforward.com



Greetz,

Harry

 

[arie2507]

Gaat lukken

Harry,

Bedankt voor je reactie. Ik schat in dat het met de link die je stuurde moet lukken. Alleen nog ff de engelse betekenis van hulp op afstand zien te vinden.

Ik had wel het vermoeden, maar zoals ik schreef kwam ik niet uit de gebr. handl. maar die site die je stuurde is een perfecte aanvulling.

Nogmaals dank en succes verder.

Vr. groet,
Arie2507

 

[Arthur de Smet]

Hulp op afstand is Remote Control, als ik me niet vergis.

Arthur

 

[dnties]

Hulp op afstand is Remote Control, als ik me niet vergis.

Arthur

Het is Remote Desktop: Hulp-op-afstand en Extern Bureaublad (=Remote Desktop) gebruiken dezelfde communicatiepoort, namelijk TCP-poort 3389.

Tijs.