routerinstellingen niet te bereiken

[cheeseprophet]

Hallo,

Wij hebben sinds een paar dagen een nieuwe router/modem, die het prima doet. Het enige probleem is dat ik vorige week merkte dat de default gateway niet meer te bereiken was (Oeps! Google Chrome kan geen verbinding maken met 192.168.178.1).
Affijn, router gereset, kon er weer bij, instellingen terug geplaatst. Nu heb ik weer hetzelfde probleem. Iedere keer dat ik in de instellingen wil komen de router resetten is ook geen fijne oplossing en zou niet nodig moeten zijn.
Iemand een idee waar dit aan zou kunnen liggen?

Alvast bedankt,

 

[dennisdennis12]

welke modem/router heb je?

 

[cheeseprophet]

epc3925 van cisco.

 

[dennisdennis12]

werkt het wel met een andere pc?

 

[cheeseprophet]

Nee, het werkt niet bedraad, het werkt niet draadloos, het werkt niet met laptop, het werkt niet met pc, het werkt niet via mobieltjes.

 

[pete1800]

Heb je de site van Cisco al bekeken? Dan zit ik te denken aan een storingspagina of iets dergelijks. In ieder geval dat je van die site je instellingen even vergelijkt en/of aanpast.

 

[pete1800]

Ik zit mij nu te bedenken dat je daar niet op kunt komen, dus dan zal ik als ik jou was even telefonisch contact met deze organisatie zoeken.

 

[cheeseprophet]

??? Default gateway doet het niet... internet doet het wel... hoe kan een router een storing hebben...