Vandaag kreeg ik een mail van Samsung.
Ik had al 3 keer eerder een mail gehad maar dat was steeds dezelfde standaardoplossing. Ik heb ze toen voor de 4e keer geschreven en in dat bericht geschreven dat ik het opgeef omdat Samsung blijkbaar de emails helemaal niet goed leest en aangezien ik geen echte reactie krijg dat ik er van uitga dat New PC Studio helemaal niet werkt onder Windows 7. Toen kwam de volgende reactie. Misschien dat er anderen zijn die er iets aan hebben, bij mij werkt het maar 1 keer en dat is dat zodra het programma is geïnstalleerd en het schermpje staat "installatie klaar en dan kun je aanvinken New PC Studio starten". Dan werkt het maar zodra ik het programma weer gesloten heb wil het niet meer opstarten.
Dus conclusie voor mij, ik stop er mee en gebruik het programma alleen nog op mijn oude laptop en pc met XP.
PC studio ondersteund op dit moment nog geen installatie op Windows 7 Pc’s.
Er is een manier om desondanks PC- studio toch werkend te krijgen onder Windows 7.
Windows 7 beschikt over een zgn. ‘Compatibiliteitsmodus’. Deze functie bootst een andere versie van Windows na, bijvoorbeeld Windows XP, zodat een programma ‘denkt’ dat deze draait op een XP machine.
Hieronder volgt een instructie hoe u PC- studio werkend krijgt op uw Windows 7 PC:
- De-installeer eventueel eerst de PC- Studio die niet werkt.
- De-installeer de oude USB drivers, dit gaat als volgt:
a. Sluit de telefoon aan met de USB- kabel (in PC- Studio modus)
b. Klik op: START Instellingen Systeembeheer Systeem
c. Kies het tabblad ‘Hardware [1]’ en vervolgens ‘apparaatbeheer [2]’
d. Open de sectie: ‘Universal Serial Bus Controllers’ door op het + teken te klikken [3].
e. Verwijder alles waar iets dergelijks als ‘Samsung Mobile device’ of ‘Onbekend Apparaat/ Unknown Device’ bij staat, door met rechts op het item te klikken en ‘verwijderen’ te kiezen [4]. Service informatie
Nu bentu gereed om PC studio opnieuw te installeren onder de compatibiliteitsmodus:
1: klik met rechts op het installatiebestand van PC studio, en kies ‘Compatibaliteit controleren’ (Troubleshoot compatability)
2: Laat Windows zelf de aanbevolen instellingen proberen.
3: Controleer dat de toegepaste instellingen ‘Windows XP (service pack 2 of 3) zijn. [1]
Kies: ‘start programma’ [2] Service informatie
Nu zal de installatie van PC- studio geopend worden. Deze dient u geheel te doorlopen.
Er zullen diverse meldingen komen van dat de stuurprogramma’s niet getekend zijn. Hier dient u te kiezen voor: ‘toch installeren’
Deze foutmelding zal zeker 10tot 15 keer vlak achter elkaar voorkomen, gewoon door blijven klikken.
Eventuele andere foutmeldingen kunt u negeren (op OK klikken)
Als de installatie gereed is, kunt u kiezen om de instellingen op te slaan voor dit programma. Kies hier ‘Ja, opslaan.
PCstudio draait nu onder Windows 7!
Ik hoop dat iemand de oplossing weet, want op het internet is bar weinig te vinden dat helpt !
