Samsung smart tv ineens geen internetverbinding meer

[Mandje89]

Twee maanden geleden hebben wij een samsung smart tv gekocht. Het draadloos internet werkte altijd prima en op volle sterkte. Sinds een paar dagen kan de tv echter moeilijk of geen verbinding meer maken met onze router en is het signaal zo zwak dat ik geen netflix meer kan kijken er mee. De router aan en uit zetten of ressetten helpt niet en op mijn iphone en ipad heb ik wel normaal verbinding.

Iemand enig idee hoe dit kan en wat de oplossing is? Ik hoor het graag. We hebben de tv niet verplaatst of instellingen gewijzigd.

 

[jackall]

Misschien veel interferentie in de omgeving?
Zet je router eens op een ander kanaal, dan die nu staat.
Als er veel mensen in de omgeving op hetzelfde kanaal zitten, is het een beetje druk op dat kanaal, dan moeten de zwakste verbindingen het ontgelden.

 

[andre@home]

Test ook eens of het met een kabel wel ok is.

 

[puppie]

draadloos...?
Samsung TV heb ik ook zou het eerder in de dongel van samsung zoeken.
Heb je de mogelijkheid om een up kabel te gebruiken dan zou ik daar voor gaan,
Zo niet kijk dan in de instelling van je TV af het draadloos netwerk nog wel gezien wordt.
Dus router resetten is leuk maar kijk in de tv instellingen.