samsung star (initialiseren)

[astrid15]

hallo,

ik heb een samsung star en ben daar erg tevreden over.
maar nu iedere keer als ik mijn inbox of telefoon lijkst wil openen zegt hij initialiseren.
ik kan wel telefoon gesprekken ontvangen maar kan zelf niet bellen.
en kan geen sms versturen of ontvangen..
ik weet al niet eens wat initialiseren is. laat staan wat ik er aan kan doen! HELP
kan er ook niks over vinden op internet..

groetjes astrid

 

[Solaris]

Hmmm dat is vreemd. Ik heb er ook een en ben daar net zo blij mee!

Initiëren is iets wat hij alleen zou moeten doen als de accu er uit is geweest (hoewel...), maar waarschijnlijker lijkt het dat er wat met je simkaart aan de hand is; geblokkeerd of wat?
Heb je dat al op de website van je provider gecontroleerd?

Heb je het kaartje soms eens vervangen door een ander (ik roep maar wat, bv om een andere sim te proberen), en daarna je oude weer teruggeplaatst?
Ook dit zou allemaal goed moeten gaan maar het zou kunnen dat...

En heb je er al eens een mailtje aan gewaagd naar de helpdesk van samsung zelf? Te vinden via de website, toen ik hem net had hebben ze mij ook eens geholpen en dat ging wel goed.

mvg
Paul

 

[astrid15]

het ligt niet aan mijn simkaart, want die zit nu in een andere telefoon.
en die doet het nu gewoon. zonder problemen.
en heb er een andere sim kaart in gedaan en die doet het er dan ook gewoon in..
ik snap er helemaal niks van. maar denk idd dat ik maar even via samsung een mail ga sturen. misschien weten die meer.
even goed bedankt!