Scannen met Canon i-Sensys MF8180C in Windows 7

[Ansje]

Ik heb een Canon All in one - i-Sensys MF8180C, en een computer met Windows 7 pro (64 bit). De printer werkt prima, zowel in het netwerk als via USB. Maar de scanner kan ik niet aan de praat krijgen. Ik heb op de site van Canon nieuwe drivers opgezocht en geïnstalleerd. Heb contact gehad met een van de medewerkers van Canon en van hem een nieuwe "Toolbox" gekregen. Daarmee werkt het nog niet en die medewerker beweert dat het aan de USB-kabel ligt (ik had een verlengkabel). Nieuwe kabel gekocht, drivers opnieuw geïnstalleerd en nog werkt het niet.
Als ik de Canon op mijn laptop aansluit, werkt het wel.
Wat kan ik doen?

 

[Ansje]

Het is toch gelukt. Niet via de Toolbox, maar wel via het scanprogramma van Windows.