Scanner doet het niet

[beatrix]

Lexmark 2600 : Windows 11.
Lukt me niet meer om te scannen.
Met W10 ging dat goed.
Wat moet ik doen?
Bij voorbaat dank voor hulp,
Beatrix

 

[Senso]

We mogen toch aannemen dat Windows 11 over een geavanceerde probleemoplosser beschikt! Kijk eens onder > Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Links > Probleem oplossen. Anders in het zoekvak probleemoplossing typen,

Heb je wel de laatste updates? Worden er Optionele updates aangeboden? > Alle optionele updates weergeven
Daar worden soms (extra) Stuurprogramma-updates aangeboden.

 

[Aar]

Lexmark 2600 : Windows 11.
Wat moet ik doen?

Wat dacht je van vertellen wat er wél gebeurt?
Hoe duidelijker je jouw verhaal vertelt, hoe makkelijker wij je kunnen helpen.

 

[beatrix]

Normaal scande ik via Paint, klikken op Van scanner of camera en de rest ging vanzelf.
Probleem is nu dat ik niet kan klikken op Van scanner of camera, dus scannen is niet mogelijk.

 

[beatrix]

Probleem opgelost!
Via Instellingen, printer, printer problemen verifieren, geen probleem ....... en tot mijn verrassing kon ik weer op Van scanner en camera klikken enz.
Zo simpel was het!
Bedankt voor de hulp!

 

[Senso]

You’re welcome.