nistelrode
Nieuwe gebruiker
- Lid geworden
- 5 okt 2016
- Berichten
- 2
Goedenmiddag,
Mijn laptop start niet meer op nadat ik een systeemherstel heb uitgevoerd. Het gaat om de laptop Acer Aspire E1-572
Ik had eerst een schone installatie uitgevoerd en Windows opnieuw geïnstalleerd met de tool van Microsoft Refresh Tool, omdat de laptop vol zat met programma's die ik niet verwijderd kreeg. Dat ging goed tot dat ik denk een virus heb gekregen (ik had Norton nog niet geactiveerd). En kreeg verschillende processen met Chinese tekens en pinball geluiden op de achtergrond terwijl er niets op het scherm te zien was.
Ik heb dus weer geprobeerd de Refresh Tool te gebruiken maar dan gebeurde er niets na het downloaden. Toen heb ik gekozen voor systeemherstel en alle gegevens wissen, wat goed ging tot de 100%. Daarna blijft het beeld hangen op een zwart scherm met onderin een draaiend rondje met witte puntjes, wat dan steeds rond gaat. Ik heb de laptop zo een paar uur laten draaien maar er gebeurd niets. Toen heb ik de laptop een keer uitgezet en ook de accu eruit gehaald maar dan krijg ik meteen weer datzelfde beeld, dus geen mogelijkheid de BIOS aan te passen om bijvoorbeeld Windows via een USB station te installeren. Ook vandaag 5 uur aan laten staan maar ook dan gebeurd er niets.
Sorry voor het lange verhaal, misschien dat iemand mij hiermee kan helpen.
Groet, Kees
Mijn laptop start niet meer op nadat ik een systeemherstel heb uitgevoerd. Het gaat om de laptop Acer Aspire E1-572
Ik had eerst een schone installatie uitgevoerd en Windows opnieuw geïnstalleerd met de tool van Microsoft Refresh Tool, omdat de laptop vol zat met programma's die ik niet verwijderd kreeg. Dat ging goed tot dat ik denk een virus heb gekregen (ik had Norton nog niet geactiveerd). En kreeg verschillende processen met Chinese tekens en pinball geluiden op de achtergrond terwijl er niets op het scherm te zien was.
Ik heb dus weer geprobeerd de Refresh Tool te gebruiken maar dan gebeurde er niets na het downloaden. Toen heb ik gekozen voor systeemherstel en alle gegevens wissen, wat goed ging tot de 100%. Daarna blijft het beeld hangen op een zwart scherm met onderin een draaiend rondje met witte puntjes, wat dan steeds rond gaat. Ik heb de laptop zo een paar uur laten draaien maar er gebeurd niets. Toen heb ik de laptop een keer uitgezet en ook de accu eruit gehaald maar dan krijg ik meteen weer datzelfde beeld, dus geen mogelijkheid de BIOS aan te passen om bijvoorbeeld Windows via een USB station te installeren. Ook vandaag 5 uur aan laten staan maar ook dan gebeurd er niets.
Sorry voor het lange verhaal, misschien dat iemand mij hiermee kan helpen.
Groet, Kees
Laatst bewerkt:
