Oei, dat ziet er niet goed uit. Lijkt alsof er iets frontaal tegen het scherm gestoten is, of dat het hele ding gevallen/gestoten is.
Het scherm is een LCD (Liquid Cristal Display). Dat kristal zit in een sandwhich van 2 doorzichtige plaatjes. Het lijkt erop dat ten minste één van die plaatjes gescherud is. die zwarte smurrie is het krital dat lekt uit de scheur.
Het scherm is op zich wel te vervangen, maar dat is meestal erg kostbaar dat het niet de moeite waard is.
Mocht het ding nog in de garantie vallen, is dit in ieder geval niet inbegrepen. Dit is fysieke schade...
Misschien dat je bij de inboedelverzekeraar kan aankloppen, maar dan zal je wel een plausibel verhaal moeten hebben over de toedracht van de schade. Meestal wordt dit afgewezen, want was het daadwerkelijk wel een ongelukje? (met andere woorden: wilde je niet gewoon een nieuwe en heb je hem "per ongeluk" laten vallen?)
Als de schade veroorzaakt is door derden (stel: iemand anders heeft jou laptop beschadigd) kan je dit mogelijk op de WA-verzekering van die persoon verhalen. Verwacht dan trouwens nog geen wonderen, want een laptop is met een jaar of 3 volledig afgeschreven. Tenzij het een splinternieuwe was, krijg je er (bijna) niets voor terug.