silverlight werkt niet

[poebertje]

Hallo helpmijers,


De vriendin van mijn vader moet voor haar werk haar uren via intranet invullen maar dit lukt niet omdat silverlight niet werkt.
Als ik het doe krijg ik op het scherm te zien dat ik silverlight moet downloaden en installeren.
Silverlight werkt niet.
Alles wat er onder de topic van Karin over silverlight staat heb ik al geprobeerd.
Ook wat ze bij de helpdesk van microsoft tegen haar hebben gezegd ( registersleutel verwijderen en opnieuw installeren) heb ik gedaan maar niks lost het probleem op.
Silverlight blijft het niet doen.


Wat nu?

Ze heeft ie 9 en vista 32-bits.

Namens haar alvast bedankt,


Poebertje

 

[crash]

laatst ook problemen bij iemand gehad om de nieuwe versie van Silverlight te installeren. Kon steeds een bepaald bestaand niet gevonden worden. Heb het wel voor elkaar kunnen krijgen.Hoe heb je register sleutels verwijderd? Wordt Silverlight wel geinstalleerd of lukt dat ook niet?

 

[poebertje]

Via start - typ regedit in het vak zoekopdracht starten- registersleutel: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Silverlite.


Silverlite wordt wel geïnstaleerd maar verlvolgens gebeurd er niks en blijft het scherm staan.

 

[Tardis]

Gebruikt ze een laptop van het werk?

Tardis

 

[crash]

Ik heb met Windows installer Cleanup van Microsoft Silverlight verwijderd. Na het intalleren van de laatste versie, werkte deze weer prima.

 

[poebertje]

Heb de laptop opgeschoond met Ccleaner en daana silverlight weer geïnstalleerd maar het helpt niet.
De laptop is van haarzelf niet van het werk.

 

[Tardis]

Zou ik toch maar eerst even navragen bij de afdeling IT van haar werkgever in plaats van zelf te gaan liggen prutsen.
Zij moeten ervoor zorgen dat dit soort zaken (intranet) werken.

Tardis

 

[gebruiker2334]

Een goed alternatief voor Silverlight is Moonlight (Open source)

http://www.suse.com/products/desktop/moonlight_faq.html

 

[poebertje]

Een goed alternatief voor Silverlight is Moonlight (Open source)

http://www.suse.com/products/desktop/moonlight_faq.html

Is dat niet voor Linux?

Dit is vista 32-bits.

 

[poebertje]

Zou ik toch maar eerst even navragen bij de afdeling IT van haar werkgever in plaats van zelf te gaan liggen prutsen.
Zij moeten ervoor zorgen dat dit soort zaken (intranet) werken.

Tardis

Hebben we ook al gedaan en wat ze daar hebben gezegd ook gedaan maar helpt ook niet.

 

[gebruiker2334]

http://www.gamefront.com/files/service/thankyou?id=17204104

 

[poebertje]

Moonlight blijft hangen in winrar. En het het invullen van de uren wil niet.

 

[poebertje]

Hij blijft vragen om het installeren van silverlight.

 

[gebruiker2334]

dag poebertje.
Ik begin het vermoeden te krijgen dat je vaders vriendin haar windows vista niet bijgewerkt is met de nodige servicepack's en updates.

 

[poebertje]

Even langs gaan bij de it afdeling van haar werk gaat niet. Zij zitten in almelo en ze woont in noord-drenthe.
Nog andere suggesties?

 

[poebertje]

Zal even kijken of die zijn bijgewerkt.

 

[gebruiker2334]

De vriendin van mijn vader moet voor haar werk haar uren via intranet invullen maar dit lukt niet omdat silverlight niet werkt.
Als ik het doe krijg ik op het scherm te zien dat ik silverlight moet downloaden en installeren.

Is dat een laptop van haar werk? En indien dit zo is, heeft zij de nodige rechten om nieuwe software te mogen installeren.

 

[poebertje]

De laatste update is van 16-2-2012 voor microsoft windows.

 

[poebertje]

Is dat een laptop van haar werk? En indien dit zo is, heeft zij de nodige rechten om nieuwe software te mogen installeren.

Het is haar eigen laptop.

 

[gebruiker2334]

OK
Voer dit eens uit.
Ga naar start > configuratiescherm > Systeem
Welk servicepack valt daar te lezen.