Sitecom 300N wireless geen internet

[keeskees]

Hallo,

Ik heb een Copperjet router/modem 1616-2p voor een gecombineerd abonnement van telefonie en internet. Maar het geeft te vaak uitval. Ik heb gelezen dat een goed alternatief schijnt te zijn: de Copperjet via bridge alleen als modem instellen en de Sitecom 300Nwireless die er al achter hing als router.
Met dat modem is gelukt, dat geeft nu inderdaad aan dat hij als bridge is ingesteld. En er is telefoon. Alleen geen internet, wel verbinding.
Wat moet er op de Sitecom nog ingesteld? Ik kan het via http://192.168.0.1 benaderen, heb de tab internetstatus bekeken, maar kon alleen renew doen en er veranderde niets. Toen via de wizard, maar dat meldde dat er geen aanvullende gegevens nodig waren.

Graag hulp, alvast bedankt, Kees

ADSL, Windows XP en Windows 7, Windows firewall, 300NwirelessRouterXR

 

[royb3]

doe de setupwizard opnieuw
op diezelfde pagina als internetstatus staat wizard tussen die tab bladen

 

[keeskees]

Hallo royb3,

De wizard vraagt om taal en provider te selecteren. Dan kies ik bij provider "ADSL provider(alle modem types m.u.v. Speedtouc Home modems)" - volgende - dat zegt ie: geen aanvullende gegevens nodig. Meer opties zie ik niet. Of moet er nog wat zijn?

Groet, Kees

 

[royb3]

zou voldoende moeten zijn, werkt dit?
je hebt die andere router toch wel aangesloten op de WAN van je sitecom?

 

[keeskees]

Hallo royb3,

Er is op de Sitecom maar 1 blauwe insteekopening, daat gaat de kabel vanaf de Copperjet in, de overige 4 insteekopeningen zijn allemaal wit. Dat moet toch goed zijn?
Heb ook de stekkers van modem en router er een paar minuten afgehad, pc uit, en in die volgorde weer teruggedaan.
Wat ik me afvraag: de Sitecom heeft altijd achter de Copperjet gezeten. Is het dan nodig om aan die Sitecom iets te wijzigen?
Elke suggestie is welkom,

Groet, Kees

 

[royb3]

een software upldate, deze kun je bij sitecom zelf downloaden.
wat is er mis met het internet? is het alleen de dns server?
dud kun je www.google.nl niet bereiken maar http://84.84.32.69/ wel?

 

[keeskees]

Hallo royb3

Als ik die Copperjet die als bridge is ingesteld ertussen zet, geeft http://84.84.32.69 “pagina kan niet gevonden worden”.
Omdat ik van de provider vorige maand een tweede Copperjet had gekregen (maar die bood geen verbetering), heb ik de ene Copperjet als bridge en de ander ongewijzigd.
Als ik die ongewijzigde ertussenzet, en internet doet het, dan vindt ie uiteraard wel roy’s homepage.
Is dit antwoord nog steeds reden om een frmware update te doen? Zo ja, ik heb een vraagje over die frmware. Gaat dat meestal wel goed of is er veel kans dat het niet lukt en ook de bestaande verbindingen niet meer gaan werken?

Bedankt en groet, Kees

 

[royb3]

doet www.google.nl het dan ook? anders licht het aan de ip adressen, deze kun je in je sitecom helemaal vastzetten

 

[keeskees]

Hallo roy3b

Als die Copperjet die als bridge is ingesteld er tussen hangt komt zowel bij www.google.com als bij http//84.84.32.69: “pagina kan niet gevonden worden”.
Als die Copperjet die ongewijzigd is ertussen hangt komt zowel bij www.google.com als bij http://84.84.32.69 goede pagina’s.
Zou het dan aan de IP –adressen kunnen liggen? Op welk tabblad? Er is een tabblad internetstatus (zie bijlage) , met een knop renew, maar dan verandert er niets. Of zit het ergens anders?

Bedankt en groet, Kees

 

[royb3]

misschien kan ik je helpen via remote desktop of teamviewer, dan kan ik even in de instellingen kijken
dit graag even bespreken via de chat

 

[keeskees]

Hallo royb3,

Graag. Dan zal ik naar de chat gaan.

groet, Kees