Snel hulp nodig

  • Onderwerp starter Onderwerp starter TG87
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.

TG87

Gebruiker
Lid geworden
29 sep 2008
Berichten
12
Ik heb sinds eind juli een nieuwe acer aspire 7720 G - core 2 duo T8300 - 4GB RAM - Nvidia Geforce M9500 GS - 640 GB HDD (2*320) - OS: Vista SP1 (32-bit)

Tijdens het surfen (IE en FF), mailen, gamen, alles wat je maar wil loopt hij vaak vast komt er bovenaan (reageert niet) als ik dan 1 à 2 minuten wacht loopt alles terug vlot! Een paar minuten of uren later kan dit perfect nog eens gebeuren. (soms 5* in 1 uur!!) ik word hier zot van aangezien het een nieuw laptop is!

Heb op verschillende forums gezoch en iedereen stuurt daar aan op nieuwe drivers.....

Heb de driver van nvidia gedownload kan deze niet installeren aangezien dit via de website van acer moet gaan! zij (acer) hebben aangepaste drivers van de geforce kaarten en ik heb reeds hun nieuwste versie!

Een mailtje gestuurd naar acer met mijn probleem hieronder de reactie:

ik raad u aan om onderstaande stappen te doorlopen. Controleer gelijk na de Recovery of het probleem nog steeds aanwezig is.

Mocht dit het geval zijn, neem dan contact op met het Acer Call Centre.

Op onze computers wordt standaard een backup van de Windows installatie meegeleverd. Dit houd in dat u de computer in veel gevallen alsnog naar de originele default instellingen terug kunt zetten.

Hieronder volgt het stappenplan voor het instellen van het systeem naar standaardinstellingen:

1) BELANGRIJK!!!!! Hiervoor dient u wel eerst een backup te maken van uw belangrijke bestanden op de vaste schijf!
2) Als u de backup heeft aangemaakt, kunt u uw computer afsluiten
3) Zet de computer aan, en bij het ACER fullscreen logo drukt u enkele malen op ALT+F10,
Mocht Windows na enkele seconden alweer opstarten in Windows met het inlogscherm voor de gebruiker, dan dient u wellicht de computer volledig af
tesluiten, in plaats van "Standby" of "Hibernation".
4) Vervolgens wordt ACER eRecovery Management voor u geladen.
5) U kiest voor de optie systeem herstellen naar standaard instellingen, indien u het hele systeem wilt recoveren. (Mocht u alleen de stuurprogramma's en de
applicaties opnieuw willen installern, dan kiest u voor het herinstalleren van de stuurprogramma's en applicaties, Hierbij zal de inhoud van de schijf
behouden blijven.)

Het systeem word nu recovered met een statusbalk die de voortgang bijhoud. Mochten er toch problemen voordoen, dan kunt u contact opnemen met onze technische helpdesk. Wellicht dient u dan recovery cd's te bestellen, of het product ter reparatie te laten ophalen.


Heb dit reeds uitgevoerd nog steeds hetzelfde probleem!

Heb ze nog eens een nieuwe mail gestuurd om te melden dat het nog steeds niet is opgelost! wacht nog op de mail terug duurde vorige keer ook al 6 dagen!

Hebben jullie een oplossing?

Als er geen oplossing is hoop ik van hen een nieuwe te ontvangen, ik kan hem namelijk niet missen :p
Ik heb hier 1400€ voor betaald en heb nog niet van mijn snelle pc gebruik kunnen maken! life sucks! ;)
 
welke bios-versie heb je?

Staat er Norton Antivirus op? Zo ja: weghalen!

edit2:
ct 01 2007 00:00 2256792 v1.16.zip
Oct 08 2007 00:00 2271428 v1.18.zip
Oct 24 2007 00:00 2271467 v1.19.zip
Dec 13 2007 00:00 2291644 v1.21.zip
Feb 01 2008 00:00 2266301 v1.25.zip
Mar 04 2008 00:00 2266757 v1.27.zip
Mar 04 2008 00:00 2277551 v1.29a.zip
Mar 11 2008 00:00 2284109 v1.31.zip
Mar 19 2008 00:00 2279091 v1.32.zip
Mar 26 2008 00:00 1433958 v1.33.zip
Apr 11 2008 15:24 2285718 v1.34.zip
Jun 10 2008 12:24 2303874 v1.40.zip
Jul 11 2008 14:40 2296403 v1.42.zip
Jul 21 2008 07:41 2296976 v1.43.zip
 
Laatst bewerkt:
Er staat een McAfee op (60-day trail versie!)
Van de BIOS versie ben ik niet zeker! zal dit thuis even checken (ben op het moment aan het werk) ;)


welke bios-versie heb je?

Staat er Norton Antivirus op? Zo ja: weghalen!

edit2:
ct 01 2007 00:00 2256792 v1.16.zip
Oct 08 2007 00:00 2271428 v1.18.zip
Oct 24 2007 00:00 2271467 v1.19.zip
Dec 13 2007 00:00 2291644 v1.21.zip
Feb 01 2008 00:00 2266301 v1.25.zip
Mar 04 2008 00:00 2266757 v1.27.zip
Mar 04 2008 00:00 2277551 v1.29a.zip
Mar 11 2008 00:00 2284109 v1.31.zip
Mar 19 2008 00:00 2279091 v1.32.zip
Mar 26 2008 00:00 1433958 v1.33.zip
Apr 11 2008 15:24 2285718 v1.34.zip
Jun 10 2008 12:24 2303874 v1.40.zip
Jul 11 2008 14:40 2296403 v1.42.zip
Jul 21 2008 07:41 2296976 v1.43.zip
 
Ik heb versie 1.34.
Wat moet ik nu doen? de laatste nieuwe downloaden? Ik heb nog niets gedaan maar ik weet dat er 2 exe bestanden staan in de zip file van de nieuwe bios. welke moet ik dan uitvoeren?

Alvast bedankt voor de moeite ;)


Er staat een McAfee op (60-day trail versie!)
Van de BIOS versie ben ik niet zeker! zal dit thuis even checken (ben op het moment aan het werk) ;)
 
Ik weet niet zeker of ik het je moet aanraden als je het nog nooit gedaan hebt.
Wellicht kan je beter het Acer Call Centre bellen.
Immers heb je garantie op dat ding.
Wellicht zeggen die ook dat een bios-update handig is (er zijn wel wat zaken verbeterd in de laatste biossen die met hangen te maken heeft), maar dan doe jet het in hun opdracht, dus krijg je geen gezeik met je garantie. En als je het op eigen houtje doet, dan kan wel je garantie eraan gaan als het mis gaat.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan