software verwijderen

[biertjes]

kan norton antivirus niet van mijn pc verwijderen via config en software.
ook opnieuw installeren lukt niet.
in beide gevallen volgt mededeling:
Fout 1402 kan sleutel niet openen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Symantec\Shared Technology\Live reg\Apps.

HELP!

 

[SJJ]

Dit probleem staat vermeld op onderstaande site met oplossing hiervoor.
Het systeem bevat vermoedelijk een virus waardoor Norten niet werkt.

http://service1.symantec.com/SUPPOR...sf&view=docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=



Onderstaande linck inhet geheel even ingeven in IE staat ook het één en ander over deze fout melding.








http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;EN-US;Q303089&ID=KB;EN-US;Q303089



succes sjj

 

[Tanja1968]

Heb je het bestandje RNAV.exe ook daarna gedraaid? Dat haalt ook de registerdingen van Norton weg, zodat je daarna weer Norton kan installeren. Dit bestand kun je bij symantec vinden.

http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/docid/2001092114452606

 

[vaat]

SJJ,

even op aanpassen drukken in je bericht, dan zie je de link tussen de url tags staan (met [ haken). Je haalt dan diegene met de / weg en zet dat aan het eind van je link. Dan werkt het wel !!