Software wil niet verwijderd worden

[kurto004]

Je hebt nu de inhoud van de map leeggemaakt. Als je ook de map wilt verwijderen dan tik je in dos-prompt:

rd hp

dan is de map hp weg! (rd staat voor: remove directory)

 

[BOBO Steffie]

submappen leegmaken dat doet hij ook niet dus map verwijderen ook niet
error toegang geweigerd omdat de bestanden door een ander proces in gebruik zijn...

en nu?

 

[kurto004]

Maar dan moet de map wel eerst leeg zijn!

Als je echter de inhoud niet kunt verwijderen, handel je als volgt:

1 - Bij taakbeheer klik op explorer.exe --> Taak beëindigen.
2 - Klik vervolgens op "Nieuwe taak..." en typ in "cmd" --> OK.
3 - Nu de taakbalk minimaliseren, NIET AFSLUITEN !
4 - Ga handmatig naar C:\Program Files\HP
5 - Kan beter eerst alle attributen van de bestanden verwijderen door in het commandoregel (attrib -a -h -r -s *.*) in te typen gevolgd door ENTER.
6 - Nu kunnen de bestanden verwijderd worden m.b.v. het commando (del *.*).

De bestanden zijn nu verwijderd.

7 - Nu kun je taakbeheer weer activeren en vervolgens klikken op "Nieuwe taak..."
8 - Typ in "explorer" en klik op OK.

Nu kun je taakbeheer weer afsluiten.


Succes :thumb:

 

[BOBO Steffie]

haha lol foutje van mijn kant
er liep nog een proces van hp blijkbaar
na 20 keer tussen de processen te hebben gekeken zag ik het nu pas :S

maar goed HP map is nu verwijderd...

ik d8 mooi weer software instaleren en printer werkt weer
NIET DUS
toen ik cdrom in pc drukte zei pc dat ik eerst software moest verwijderen...

heb net die hele map verwijderd en nog zegt hij dat ik iets moet verwijderen...
Nu volg ik het helemaal niet meer :S

 

[TorukMakto]

Software verwijderen.

Er worden drie opties gegeven hoe je software kan verwijderen en installeren, te vinden in hoofdstuk 13.

Let op is wel een pfd-bestand:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00276619.pdf

 

[kurto004]

Heb je de printer ook verwijderd? (Start --> Instellingen --> Printers)

 

[BOBO Steffie]

jup daar staat alleen Microsoft Office document image writer
vandaar dat het zo gek is

en heb alle 3 de mogelijkheden geprobeerd van hp zoals vorige bericht werd gezegt

 

[kurto004]

Is het nu wel gelukt om de software te installeren?

 

[BOBO Steffie]

neej...

ik zie geen software meer staan (map HP is verwijderd uit programfiles) en bij de printers staat hij ook niet...

en nog zegt de pc als ik de cdrom erin doe dat hij eerst moet verwijderen of toevoegen... en bij allebei stopt hij er op gegeven moment mee

 

[kurto004]

Welke windows-versie heb je?

 

[BOBO Steffie]

XP Home

 

[kurto004]

Kijk maar even of je hier wat kunt tegenkomen.

Ik wil wel met jou meekijken maar zometeen moet ik naar bed want ik moet morgen (of vandaag ) vroeg op.

Ik kom hierop wel terug.

Ik hoor het van je.

Succes :thumb:

 

[BOBO Steffie]

ik ga nog even kijken of ik op die site wat wijzer kan worden...
en dan ga ik ook richting bed
moet er zelf ook vroeg uit

als niet lukt dan verschijnt er wel weer wat bij deze threat

 

[Elisa]

Je kunt met de zoekfunctie nog op HP zoeken. Voor hetzelfde geld zitten er nog files in Program files/common files en onder Doc. and Settings/Applicatie.
Met Norton geven files in die mappen dezelfde install problemen.

Als je alles verwijderd hebt kun je misschien je register even nalopen.

 

[BOBO Steffie]

Ik heb al gezocht op HP
maar dan krijg je weet ik hoeveel files met hp erin

en ze staan niet in een map van HP of Hewlet Package
Ergens staat nog software maar waar?

HP software word tog niet geinstaleerd in map WIndows ofzo?

 

[Eagle Creek]

en nog zegt de pc als ik de cdrom erin doe dat hij eerst moet verwijderen of toevoegen... en bij allebei stopt hij er op gegeven moment mee

Deels logisch want alle Windows registervermeldingen blijven bestaan als je mappen verwijderd.

Draai minimaal eens een regcleaner (uit CCleaner bijvoorbeeld, of van JV16(.org).

 

[BOBO Steffie]

Ok ik gooi CCleaner er ff over heen
als het niets heeft geholpen horen jullie het

 

[Eagle Creek]

Ok ik gooi CCleaner er ff over heen
als het niets heeft geholpen horen jullie het

Gebruik wel de regfix module dan, en de gewone (tijdelijke bestanden).

 

[BOBO Steffie]

Uhhm regfix module?

srry ma nu volg ik je niet

Heb CCleaner gedownload en geinstalleerd
Daarna gewoon opgestart en direct laten opschonen...

En nog steeds zegt cdrom van HP dat er dingen verwijderd moeten worden...

maar wat bedoel je met regfix module?

 

[BOBO Steffie]

Heb CCleaner ook laten zoeken op fouten en die vervolgens verwijderd...

toen heb ik maar weer is geprobeerd de boel via de cdrom van hp te verwijderen.
en nu loopt hij wel gewoon door en stopt NIET bij de 60% :thumb:

Heb de boel ook weer geinstalleerd en het werkt weer

Mensjes bedankt

Groet Stefan