Standaard probleemoplosser van XP werkt niet

[fvds]

De standaard probleemoplosser van XP komt niet op.
Bij het aanklikken komt de zandloper en daarna stopt het proces, zonder dat er iets gebeurd.
Een aantal weken terug werkte deze functie nog naar behoren.
Hoe dit te herstellen ?

Bedankt voor het meedenken,
Frank

 

[m@rio]

Bedoel je Help en Ondersteuning?

Als je easycleaner hebt gebruikt lees dit dan eens door: http://www.dougknox.com/xp/scripts_desc/fixwinxphelp.htm

 

[fvds]

Dag Mario,

Het gaat inderdaad om 'help en ondersteuning'.

Ook klopt het dat ik Regcleaner gebruik.
Omdat ik dit zeer overwogen doe, heb ik niet het idee dat het daar aan ligt.
Maar ja, een foutje bij gebruik kun je nooit helemaal uitsluiten.
Daarom aan de gang gegaan met jouw tip.

Bij het opstarten van fixwinxphelp.vbs, protesteert Norton echter ('Waarschuwing: schadelijk script. Aanbevolen wordt om het script te stoppen.').

Wat vind jij er van ?


Groet,
Frank

 

[m@rio]

Je mag dan wel zeer overwogen met het programma overweg gaan toch ligt het echt aan regcleaner. Die verstoort op 1 of andere manier de werking van help en ondersteuning.

Het klopt dat je virusscanner een melding geeft. Ik raad je dan ook aan je virusscanner uit te zetten als je het bestand gaat downloaden

 

[fvds]

Script uitgevoerd en 'help en ondersteuning'k doet weer wat het moet doen.
Top ..... bedankt !

Verder ligt de ontslag brief voor easy cleaner klaar.
Ik stap over op regcleaner of geeft dat hetzelfde probleem ?

(In onze laatste berichtenwisseling praten we per abuis over regcleaner i.p.v. easycleaner).

Groet,

 

[m@rio]

Graag gedaan

Ik doelde en jij ook op easycleaner dat ie de boosdoener is.

Powertools van jv16.org is veel beter: http://www.vtoy.fi/jv16/shtml/jv16powertools.shtml