Robbert1978
Terugkerende gebruiker
- Lid geworden
- 2 nov 2002
- Berichten
- 2.349
Op mijn laptop, een HP Pavilion DV7 1299ED heb ik steeds dunne strepen op het scherm. Dit is weg te poetsen, maar dit komt weer terug na een dag of paar dagen.
Eerst wist de winkel nergens van (nog garantie), dus hebben ze hem omgeruild. Echter, weer hetzelfde.
Nu dachten ze dat het toetsenbord te hoog ligt, waardoor deze het scherm raakt en dat door vet en stof van het toetsenbord de strepen verschijnen (strepen zitten precies op de plaats van de toetsen).
Winkel heeft HP gebeld, die erkennen dat het scherm vrij dicht tegen het toetsenbord zit. Echter doen ze er niets aan want het is geen defect doordat het alleen vuil is.
Via het hoofdkantoor gespeeld, die wisten eerst ook niets van het probleem en zouden het informeren wat er evt toch aan gedaan kon worden. Werd net teruggebeld en nu weten ze opeens wel van het probleem en volgens hun is dat normaal bij laptops. Door statische electriciteit komt er stof op het scherm bla bla bla. Maar mijns insziens is dit onzin dat er daardoor strepen verschijnen.
Kent iemand dit probleem, ook bij andere types laptops?
Eerst wist de winkel nergens van (nog garantie), dus hebben ze hem omgeruild. Echter, weer hetzelfde.
Nu dachten ze dat het toetsenbord te hoog ligt, waardoor deze het scherm raakt en dat door vet en stof van het toetsenbord de strepen verschijnen (strepen zitten precies op de plaats van de toetsen).
Winkel heeft HP gebeld, die erkennen dat het scherm vrij dicht tegen het toetsenbord zit. Echter doen ze er niets aan want het is geen defect doordat het alleen vuil is.
Via het hoofdkantoor gespeeld, die wisten eerst ook niets van het probleem en zouden het informeren wat er evt toch aan gedaan kon worden. Werd net teruggebeld en nu weten ze opeens wel van het probleem en volgens hun is dat normaal bij laptops. Door statische electriciteit komt er stof op het scherm bla bla bla. Maar mijns insziens is dit onzin dat er daardoor strepen verschijnen.
Kent iemand dit probleem, ook bij andere types laptops?