symantex router

[cyberexe]

hallo,

ik heb een symantec gateway security 320.
thuis heb ik een netwerk dat op een sweex router binnen komt.
de sweex router is verbonden met de symantec router.
zowel de server als ik zitten op de symantec router.

het probleem:

ik heb geen internet maar heb wel een lan verbinding.

ik heb al vanalles geprobeerd om het op te lossen.. maar tervergeefs.
hoe kan ik dit oplossen?

greetz cyberexe

 

[KvW]

Ik heb geen idee, heb je wel een PCI kaart, dat is een kaart die je moet inbouwen in de computer. Voor verbinden met de Router.

 

[cyberexe]

ik mag dan wel zo'n vraag stellen maar ik weet heus wel wat een pci-ethernet kaart is.
ik stel het erg op prijs dat je me probeert te helpen.

ik werk zelf op een hardware support in een bedrijf maar kom er zelf ook niet uit.

 

[m@rio]

Hoe gaat het als je de symantec er tussen uit haalt?

Ik ken het hele apparaat niet maar het lijkt me dat dat je de symantec firewall niet goed ingesteld hebt

 

[cyberexe]

ik zit samen met de server gepluged in de symantec router.
als ik geen internet heb, heeft de rest van het gebouw ( die op de andere router zitten ) wel internet.

 

[m@rio]

Dus de rest heeft zoals jij het zegt niks met de symantec te maken? Heeft de server wel internet?

 

[cyberexe]

klopt... ik zit samen met de router op de symantec router.

de server heeft zelf ook geen internet.

 

[m@rio]

Dan kom ik weer terug op mijn eerder gegeven antwoord

Hoe gaat het als je de symantec er tussen uit haalt?

Ik ken het hele apparaat niet maar het lijkt me dat dat je de symantec firewall niet goed ingesteld hebt

 

[cyberexe]

als ik de router er tussenuit haal heb ik gewoon internet.

 

[m@rio]

Waarschijnlijk zul je het zelf al doorhebben dat je het in je firewall moet zoeken. Aangezien ik het apparaat verder niet ken en ik niet weet hoe je alles ingesteld hebt zou je i.m.o het beste contact opnemen met de helpdesk van symantec

 

[cyberexe]

oke... ik ga het eens opnieuw instellen en de firewall uitgeschakelen.
iig bedankt :thumb:

 

[cyberexe]

het probleem is bijna opgelost.
ik kan nu op het internet.
doordat de virus defenitie control aan stond, ging hij kijken welke virusscanner ik heb en welke versie. deze heb ik uitgezet en toen deed internet het.

het enige wat nu nog een probleem is is dat ik de computers op de tweede router niet zie.
pingen lukt niet en remote desktop naar de server lukt ook niet.

weet iemand misschien hoe ik dit kan oplossen?