Tekst in berichten wordt niet weergegeven

[NvW]

Outlook 2010
Als ik mail ontvang van een collega (met een bijlage) dan wordt de tekst in zijn bericht niet op het scherm weergegeven. Als ik inlog via webmail zie ik de tekst wel staan.
Wie weet hier de oplossing voor?

 

[gebruiker78]

hoe is die mail verstuurd dan?
en is dit de enige mail waarbij dit gebeurd?

 

[NvW]

De mail wordt verstuurd met Outlook2003. Alleen de mails die uit 2003 worden verstuurd geven dit probleem als het bericht wordt binnen gehaald met Outlook2010.
Daarnaast is het ook weer raar dat bij mij hetzelfde bericht in Outlook2010 wel volledig wordt weergegeven. Ik zie dus de tekst in het bericht. Mijn collega niet.

Ik dacht in eerste instantie dat het te maken had met de certificering van AVG Free 2011. Deze certificering heb ik uitgeschakeld. Dit heeft echter geen effect gehad.