goldvinger
Terugkerende gebruiker
- Lid geworden
- 21 nov 2004
- Berichten
- 2.120
Ik bel via tele 2.
Ben laatst eens in de rekeningen gaan verdiepen. Ik zag toen iets raars.
Ik bel volgens de rekening naar verschillende nummers (wel bekende nummers) en ik voer dan volgens de specificaties maar een gesprek van 3 seconde??????????
10 minuten later staat dat nummer weer en volgens de specificatie heb ik weer een gesprek gevoerd van 3 seconde.
Half uur later heb ik volgens de specificatie weer gebeld maar nu ongeveer een kwatier.
Ik heb het vage vermoeden dat zij als de telefoon niet opgenomen wordt ook iets in rekening brengen. Een normaal gesprek voer je toch niet in drie seconde, en helemaal vreemd als je dan 10 minuten later beld weer een 3 seconde gesprek gevoerd heeft.
Dit voorval heb ik bij meerdere nummers ontdekt die ik gebeld hebt.
Heb aan diegene nog gevraagt of zij een voicemail of antwoordapparaat hebben, maar allen ontkennen dat. (wat ik overgens ook wel wist)
Heb tele2 gebeld en de vraag gesteld of hun kosten doorberekenen bij het niet opnemen van de telefoon door de gene die ik bel.
Zij vonden dit ook vreemd en zij zouden mij zo snel mogelijk terug bellen.
Het is ondertuusen al twee weken geleden dat ik hun gebeld hebt. Ik wacht nog een week af en dan bel ik maar weer terug.
Ik heb de rekeningen van het laatste jaar bekeken en op al die rekeningen komt deze rare voorvallen voor.
Mijn vraag naar jullie toe is of dit bij jullie bekend in de oren klinkt.
Zo ja, dan lijkt dit mij een mooi onderwerp bij kassa
Ben laatst eens in de rekeningen gaan verdiepen. Ik zag toen iets raars.
Ik bel volgens de rekening naar verschillende nummers (wel bekende nummers) en ik voer dan volgens de specificaties maar een gesprek van 3 seconde??????????
10 minuten later staat dat nummer weer en volgens de specificatie heb ik weer een gesprek gevoerd van 3 seconde.
Half uur later heb ik volgens de specificatie weer gebeld maar nu ongeveer een kwatier.
Ik heb het vage vermoeden dat zij als de telefoon niet opgenomen wordt ook iets in rekening brengen. Een normaal gesprek voer je toch niet in drie seconde, en helemaal vreemd als je dan 10 minuten later beld weer een 3 seconde gesprek gevoerd heeft.
Dit voorval heb ik bij meerdere nummers ontdekt die ik gebeld hebt.
Heb aan diegene nog gevraagt of zij een voicemail of antwoordapparaat hebben, maar allen ontkennen dat. (wat ik overgens ook wel wist)
Heb tele2 gebeld en de vraag gesteld of hun kosten doorberekenen bij het niet opnemen van de telefoon door de gene die ik bel.
Zij vonden dit ook vreemd en zij zouden mij zo snel mogelijk terug bellen.
Het is ondertuusen al twee weken geleden dat ik hun gebeld hebt. Ik wacht nog een week af en dan bel ik maar weer terug.
Ik heb de rekeningen van het laatste jaar bekeken en op al die rekeningen komt deze rare voorvallen voor.
Mijn vraag naar jullie toe is of dit bij jullie bekend in de oren klinkt.
Zo ja, dan lijkt dit mij een mooi onderwerp bij kassa