telefoon loopt constant vast

[Berendbotje]

De telefoon van mijn vrouw Samsung A51 loopt constant vast en valt ook regelmatig vanzelf uit. Waar kan dit aan liggen??

 

[Aar]

Grote kans op een technisch defect als die echt random uitvalt.
Mijn advies: ga naar een Samsung servicewinkel toe.

En nog belangrijker: Maak backups!

 

[Berendbotje]

Ja,dank je wel. Maar deze winkels zitten hier niet in de buurt. Althans niet in de buurt van Arnhem-Nijmegen
.

 

[route99]

Maak eerst die gevraagde backups... en dan kun je toch zelf eerst nog een reset doen naar de fabrieksinstellingen. Mss is het dan al OK?
Eea hier op afstand, verder niet te beoordelen.

 

[maestro12]

Is de telefoon uit 2019/2020?
Zie dan hier
https://www.galaxyclub.nl/nieuws/bug-sommige-galaxy-a-en-m-serie-telefoons-starten-telkens-opnieuw/

 

[Norbert77]

Het kan wellicht ook iets met de temperaturen te maken hebben? Met mijn telefoon merk ik ook dat die soms uit het niets uitvalt en dat is alleen als hij vol in de zon ligt.