telkens blauw scherm bij opstarten ??

[karine]

Telkens ik mijn pc opstart krijg ik een blauw scherm met volgende melding :

Fatale uitzondering 0E op 0028283676BC in VXD FSstopw(01) + 000 3334C.

Ik weet wel dat stopw van mijn anti-virusprogramma FProt is.Wanneer ik deze dan ook niet mee laat opstarten krijg ik geen blauw scherm.

Hoe kan ik dit oplossen ?

Ik heb windows 98 SE.

 

[Tanja1968]

Heeft het eerder wel goed gewerkt? Dan zou je Fprot kunnen deinstalleren (via software) en daarna proberen om opnieuw te installeren.

Heb je nog een andere virusscanner op je pc staan? Vaak krijg je problemen als je meerdere virusscanners op 1 pc hebt.

 

[karine]

Het heeft vroeger wel gewerkt.
Heb ook nog zonealarm op mijn pc staan.

 

[Tanja1968]

Heb je al geprobeerd om Fprot te verwijderen en opnieuw te installeren? Mogelijk dat het dan wel goed werkt.

 

[karine]

Ga ik proberen.