Hoop dat iemand mij kan helpen. Heb wel iets verstand van computers, maar in dit geval weet ik het niet zeker en wil niet dat ik nog verder van huis kom....
De laptop van mijn ouders (Asus met windows 7) heeft sinds enkele dagen een melding van 'Disk Antivirus Professional'. Programma zelf nooit gedownload, maar op een of andere manier toch op laptop terecht gekomen. Kan programma niet verwijderen omdat je programma niet kunt afsluiten tenzij je eerst het programma koopt. NO WAY!!!
Nu wil ik dus de laptop terugbrengen naar de fabrieksinstellingen dmv de recovery-procedure (via F9) maar weet dus niet zo goed welke optie ik dan moet kiezen.....
1) windows alleen op eerste partitie herstellen
2) windows op volledige HD herstellen
3) windows op volledige HD herstellen met twee partities.
Oh ja, ik heb dus géén installatiecd's. Enige wat ik heb zijn de herstel dvd's die ik gemaakt heb na aanschaf van de laptop.
Hoop dat iemand kan helpen?
De laptop van mijn ouders (Asus met windows 7) heeft sinds enkele dagen een melding van 'Disk Antivirus Professional'. Programma zelf nooit gedownload, maar op een of andere manier toch op laptop terecht gekomen. Kan programma niet verwijderen omdat je programma niet kunt afsluiten tenzij je eerst het programma koopt. NO WAY!!!
Nu wil ik dus de laptop terugbrengen naar de fabrieksinstellingen dmv de recovery-procedure (via F9) maar weet dus niet zo goed welke optie ik dan moet kiezen.....
1) windows alleen op eerste partitie herstellen
2) windows op volledige HD herstellen
3) windows op volledige HD herstellen met twee partities.
Oh ja, ik heb dus géén installatiecd's. Enige wat ik heb zijn de herstel dvd's die ik gemaakt heb na aanschaf van de laptop.
Hoop dat iemand kan helpen?