Thunderbird vreemde fout?

[Homaco]

Er gebeurt de laatste tijd iets vreemds dat ik niet kan verklaren of oplossen.
In Thunderbird verstuur ik een e mail bericht en voeg daar een foto bij via invoegen enz.
Tevens een kort filmpje als bijlage.
Het vreemde doet zich nu voor dat als ik het bericht aan 1 specifieke kennis verstuur en kijk in de map verzonden items ik het bericht en de bijlage wel zie maar dat de foto dan niet te zien is.
Normaal zie ik in de map verzonden items wel de foto en bijlage maar verzonden naar deze persoon geen foto.
De vraag is nu ligt dit aan mij of aan de kennis, gevraagd of ze de foto wel ontvangen en het antwoord is nee, wel de bijlage.
Vreemd dat het maar alleen voorkomt naar deze specifieke kennis, terwijl naar andere dit probleempje zich niet voor doet.
Bij voorbaat dank voor een verhelderende uitleg en eventuele oplossing.
mvg

Belinda

 

[Verwijderd lid 192067]

Als het probleem zich enkel bij één specifieke contactpersoon voordoet, kan ik mij alleen maar voorstellen dat het aan het volgende ligt.
In het adresboek van Thunderbird kun je aangeven in welke opmaak een contactpersoon een bericht wenst te ontvangen. Dat kan zijn:

• Onbekend (Thunderbird gebruikt dan de generieke instellingen)
• Platte tekst (de mail wordt als platte tekst verstuurd)
• HTML (het bericht wordt in HTML-opmaak verstuurd)

Wellicht dat enkel bij deze contactpersoon de instelling op "Platte tekst" staat? Je vindt deze instelling in het adresboek door te dubbelklikken op de naam van de contactpersoon. Op het tabblad 'Contact' zie je dan onderaan vervolgens de instelling 'Verkiest berichten te ontvangen opgesteld als: ' zoals in onderstaande afbeelding:


Als deze inderdaad op Platte tekst staat, zou ik het aanpassen naar Onbekend of HTML.

 

[Homaco]

Hallo Tommy 78

U bent een genie!
Nu ingesteld op html en probleem opgelost.
Hartelijk dank voor de hulp.
Belinda

 

[Verwijderd lid 192067]

Fijn dat het opgelost is :thumb:!