Toegang geweigerd bij printer?

[KimSerh]

Ik probeer een document te printen, maar dat lukt niet..

Er staan inmiddels 110 documenten in de wachtrij, en die kan ik niet deleten..Wanneer ik dat probeer zegt ie toegang geweigerd.. ook een testpagina drukt ie niet af, die zet ie gewoon in de wachtrij.. Heel vreemd.. hij heeft het altijd gedaan namelijk..

Heeft iemand een oplossing?/?

 

[josvink66]

start eens op via administrator account. en probeeer dan het te verwijderen

 

[KimSerh]

ik heb die account.. dat is nou juist het vreemde..

 

[ultraplex]

kijk eens of de printer wel goed staat A4 .
het kan zijn dat de printer op letter staat .
dan print hij niet