>toegang geweigerd<

[hendricus]

Bij mijn pogingen om spywareblaster 3.1 te installeren (over de bestaande versie-3.0- heen) ontmoet ik steeds dezelfde boodschap, onverschillig welke download-locatie ik kies:
An error occurred while trying to replace the existing file: DeleteFile failed; code 5.
Toegang geweigerd?

Dit is vervelend omdat versie 3.0 geen updates meer verwerkt.
Wie heeft een oplossing?
Bij voorbaat dank.

 

[Tiborv]

Ik heb eerst de oude versie verwijderd. Ik kon daarna zonder problemen 3.1 installeren.

 

[jean42]

Beste Hendricus

Een goede raad die ik je meegeef is, als je software installeerd verwijder eerst de oudere versie en installeer dan de nieuwe.
Er zijn progs die je niet kan installeren voordat ge oude versie verwijderd hebt.

veel succes

Jean

 

[gezina]

Antwoord van de maker zelf: http://www.javacoolsoftware.info/kb/idx/0/001/article/

Net wat Tibor zegt, ik zou vers installeren, dus de oude verwijderen.

 

[hendricus]

Oeps! te snel - en dus erover heen gelezen.
idd de oude versie verwijderd en daarna de nieuwe probleemloos erop.
met dank voor de reacties!!!