Toetsen "e" en "r" geven weer "ew" en "rw"

[Nairim]

De toetsen van mijn zoons laptop geven dubbele tekens weer.
Als hij de "e" intoets komt er "ew" te staan. Toets "r" geeft "rw" weer.

Ik heb het toetsenbord er al uit gehaald en geheel schoongemaakt. Maar het probleem blijft. Heeft iemand een idee?

 

[Example5]

je zou kunnen proberen de taal van het toetsenbord even op engels ofzo te zetten. als het probleem dan niet verholpen is denk ik dat het een hardwarefout is, bijvoorbeeld een kapot transmittertje

 

[Nairim]

je zou kunnen proberen de taal van het toetsenbord even op engels ofzo te zetten. als het probleem dan niet verholpen is denk ik dat het een hardwarefout is, bijvoorbeeld een kapot transmittertje

Nou, helaas dan. Ik heb de taal verandert maar het probleem blijft.
Is dit nog te repareren? Of moet er een geheel nieuw toetsenbord in, o.i.d.!?
Graag advies.
Mijn zoon is zeer verdrietig