toetsenbord en muis onbestuurbaar

[black widdow]

Wie heeft onderstaande probleem ook gehad en weet raad.

Ik bezit een laptop van het merk acer
nu zijn er plotseling 2 problemen opgetreden
zowel de muis alsook het toetsenbord reageren totaal niet meer
geen letters,cijfers of het pijltje is meer te besturen
de comp. start gewoon op dus hier is niets mee aan de hand.

ik heb geprobeerd om via usb een toetsenbord en of muis te instal.
maar je raad het al geen beweging in te krijgen.

wie o wie kan mij hiermee helpen??

vr. gr. Black Widdow

 

[gast0225]

Wat "zegt" apparaatbeheer over al je hardware en dan met name de USB?

 

[black widdow]

als ik bij apparatenbeheer zou kunnen komen zou ik je
wel een antwoord kunnen geven maar helaas geen besturing
van muis of toetsenbord dus??

vr.gr. Black Widdow

 

[gast0225]

Veilige modus al geprobeerd?

 

[black widdow]

afgelopen

Word dit niet met een een of andere f toets die
overgens niet werkt opgeroepen??

Helaas alles is vanuit hier al geprobeerd maar
ik krijg het niet meer voor elkaar.

Ik breng hem maar naar een specialist die
kan me misschien helpen , en anders
kan ie bij het grof vuil.

vr. gr. Black Widdow