toshiba laptop valt steeds spontaan uit

[joeke]

Hallo,
ik zou graag advies willen,mijn laptop van toshiba valt spontaan uit.Een computerwinkel heeft hem schoongemaakt en hij deed het een paar uur en nu valt ie zonder aanleiding weer uit.Er zit een norman anitvirus op en na scannen geeft ie aan dat alles goed is.
wie zou mij willen en kunnen helpen?

 

[SJJ]

Wat is er door de pc zaak aan schoongemaakt?

 

[joeke]

stof hebben ze eruit gehaald en wat software verwijderd.
ook krijg ik steeds de melding intrusion guard werkt niet.
ik heb norman security suite verwijderd en er opnieuw opgezet,tot nu toe daar geen problemen mee.
gr joeke

 

[SJJ]

Als de problemen zijn op getreden na het schoonmaken zou ik terug gaan naar de computerwinkel, dan hebben ze een probleem veroorzaakt wat niet aanwezig was.

 

[joeke]

Hoi Het was voor die tijd al zo,ik had de hoop dat ze het gemaakt hadden,niet dus.

 

[SJJ]

Al geprobeerd zonder accu dus alleen met de voedingsadapter.