troj easywww en troj small enz

[Bamekipa]

PC van dochter startte niet meer goed op. Geeft steeds de volgende melding:

Kan lokaal opgeslagen profiel niet laden enz Kan lokaal profiel niet vinden. Er wordt een tijdelijk profiel toegewezen enz.

Toen maar de virsusscan toegepast. Norton bleek zojuist verlopen dus nog niet geupdated. Vervolgens via housecall gechecked. Leverde de volgende "resultaten" op:

Troj_easywww
Troj_small.m
ADW_safese
Troj_Dluca


In resp. C:\windows\downloaded programfiles\payload
C:\documents and settings\naam\lo
system volume information\_restore {EE6834132. In de laatste ook weer troj_small en easywww!!!

Wel gedeleted via housecall en de info opgevraagd om de virussen te verwijderen. Een tweede scan leverde nog slechts één virus op troj_easywww.
Maar bij opnieuw opstarten wederom dat eerder genoemde PROFIEL probleem!!????

Wat nu te doen?

Paul

 

[gezina]

Lees het begin van dit topic eens en voer het uit: Helpmij tegen spyware offensief Mocht na gebruik van AdAware en/of Spybot het probleem blijven plaats dan ALDAAR ook een Hijack This Log, staat allemaal beschreven hoe je een en ander moet gebruiken, experts helpen je vervolgens verder.

 

[khk464]

Hoi, lees het eerste bericht hier goed door en plaats je log aldaar achteraan:
http://www.helpmij.nl/forum/showthread.php?s=&threadid=144016

groetjes

Sorry gezina, mijn internet is wat trager:thumb:

 

[Bamekipa]

Inmiddels gescaned en hijackthis toegepast Log file opgestuurd volgens procedure. Ik wacht nu maar af...!?
Overigens na de scan nog steeds probleem melding\\;

Kan lokaal opgeslagen profiel niet laden enz
gr Paul en voorlopig bedankt voor de reacties!

 

[gezina]

Geplaatst door Bamekipa
Inmiddels gescaned en hijackthis toegepast Log file opgestuurd volgens procedure. Ik wacht nu maar af...!?
Overigens na de scan nog steeds probleem melding\\;

Kan lokaal opgeslagen profiel niet laden enz
gr Paul en voorlopig bedankt voor de reacties!

Pieter heeft inmiddels in dat topic advies gegeven.

@ khk464, is allemaal wat trager hier tot zelfs het uitvallen van de site.

 

[Bamekipa]

Probleem opgelost!
Nieuw gebruikersprofiel aangemaakt en van de oude de meeste bestanden gekopieerd naar die nieuwe.
Spybot en virusscanner toegepast.
Zie antwoord van Pieter bij
Helpmij tegen spyware e.n.z.

Bedankt voor de reacties,
Paul