Het steeds opnieuw moeten installeren wijst op een niet goed geïnstalleerde update. Je kunt deze beter eerst weghalen in de lijst van Configuratiescherm - Software, als die daar in staat tenminste.
Bij Vista: naar updates gaan op de update pagina en rechts klikken op de update. Verbergen kiezen. Voor herstellen moet je in het linker gedeelte van het scherm zijn.
Bij XP: op de update pagina (Configuratiescherm - Software - Nieuwe programma's toevoegen - Windows Update) kan je "Deze update niet meer weergeven" inschakelen.
Volgens Microsoft:
Wat gebeurt er als ik 'Deze update niet meer weergeven' selecteer?
Windows Update vraagt u dan niet meer om de update te controleren of te installeren. Als u daarentegen een essentiële update verbergt, wordt u eraan herinnerd dat een update ontbreekt die essentieel is voor de beveiliging van de computer.
Hoe kan ik een update weergeven nadat ik deze heb verborgen?
Klik op de Windows Update-website op Verborgen updates herstellen en controleer en installeer vervolgens de gewenste updates.
Ik kan daarbij ook een advies geven. Het probleem wordt mogelijk veroorzaakt doordat er iets niet meer origineel of compleet is. Daarom zou je Windows in ieder geval de gecertificeerde systeembestanden moeten laten controleren. Start op in veilige modus en gebruik de opdracht sfc /scannow (spatie voor de slash). De Windows CDRom kan gevraagd worden.
Het lijkt een update te kunnen zijn voor Internet Explorer, eentje die ook een aantal eerdere updates overbodig maakt. Zou het bovenstaande niet helpen dan kan je Explorer 6 of Explorer 7 opnieuw kunnen installeren of zelfs overgaan op versie 7, afhankelijk van waar de update nu eigenlijk voor bedoeld is, om het probleem te verhelpen. Let op: bij versie 7 moet je die eerst deïnstalleren voor dat je een eventuele herstelinstallatie van Windows doet. Anders werkt Explorer 6 niet meer en kan je ook met Firefox niet internetten.
