Van speedtouch naar Kpn Adsl

[wouter ajax]

Hallo, ik heb sinds kort de modem van speedtouch vervangen door een modem van adsl, alles correct aangesloten..maar..als ik interrnet open..krijg ik een melding dat de dsl-lijn van speedtouch niet goed is aangesloten dús geen internet heb. Máár op het moment dat ik automatisch werd doorgestuurd naar kpn.com tijdens de instalatie om het internet te testen..kan ik wel internetten..zodra ik de instalatie afrond, is dat voorbij en krijg ik de foutmelding van speedtouch. hoe kan ik dit omzetten zodat hij naar mijn nieuwe kpn-modem gaat.

Groeten Wouter.

 

[puppie]

Heb je de cd van KPN gebruikt om te installeren.
wat is het merk modem wat je nu hebt?
Heb je in het netwerk centrum nog een verbinding staan van de speedtouch.

 

[wouter ajax]

Heej bedankt voor je reactie. Ik heb de instalatie van de cd-rom uitgevoerd. Bij netwerkverbindingen staan 2 verbindingen..maar ik heb ze allebei een keer uitgeschakeld maar ik blijf de foutmelding krijgen. Bedoel u het merk van de oude modem? dat was speedtouch. De nieuwe modem is van kpn, maar ik weet niet of die een apparte merk heeft..