Vast tijdens het updaten na het afsluiten

Status
Niet open voor verdere reacties.

margotr

Gebruiker
Lid geworden
13 dec 2009
Berichten
54
Hallo,,

Ik heb net een nieuwe laptop, die het tot dusver prima doet, op één ding na. Als ik hem afsluit gaat windows updaten (6 updates). Probleem is alleen dat hij dat niet doet. Hij blijf in het update-scherm zitten. Ik heb hem een volle 13 uur aan laten staan en hij is nu bij update 2. Kan niet goed zijn, denk ik zo.
Ik kan de updates niet annuleren, dus ik moet de computer handmatig uitdrukken.
Als ik hem dan weer opnieuw opstart dan

a) hij doet niets, het scherm 'licht op' maar blijft zwart.
b) ik krijg de vraag of ik hem in veilige modus of normaal moet opstarten
c) de computer vraagt of ik hem wil 'herstellen' naar een punt waar de computer het nog deed. Dit heeft niet veel zin, want hij is nooit uitgehersteld, en ik moet hem weer handmatig uitzetten.
d) hij doet het, na een aantal keer uitdrukken en opnieuw opstarten, gewoon. En als ik hem dan weer uitzet, kom ik in het update scherm en begint alles van voor af aan.

Beetje raar dus. Ik weet niet hoe ik er vanaf kom, want hij zal dit denk ik blijven doen zolang ik die updates niet geïnstalleerd heb wat onmogelijk lijkt.


Sorry voor dit lange verhaal. Als iemand ideeën heeft, zou dat heel fijn zijn. Ik ben net zo blij met de nieuwe laptop =)
 
Het is BTW Windows 7. Oeps, verkeerde subforum...
 
Laatst bewerkt:
Ga naar Windows Update en haal ze handmatig eens 1 voor 1 binnen.
Dan kom je er vanzelf achter welke problemen geeft.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan