Vasthangen op welkom scherm

Status
Niet open voor verdere reacties.

Ilsieii

Nieuwe gebruiker
Lid geworden
10 nov 2014
Berichten
1
Hallo,

Ik heb al verschillende topics gelezen over mijn probleem. Maar ik kom er toch niet helemaal uit.
Gisteravond deed de PC het nog, vanmorgen toen ik beneden kwam stond de computer op het blauwe inlog scherm.
Zonder het balkje om in te kunnen loggen. Wij hebben een vermoeden dat de kat op het toetsenbord is gesprongen en op een bepaalde knop heeft gedrukt per ongeluk. Wij hebben al een aantal keer systeemherstel geprobeerd, maar het blauwe welkomscherm blijft terug komen.
Het enige wat kan is aan het begin Esc indrukken en vanuit daar werken.

Dit bericht typ ik via de laptop, omdat ik bij de pc er niet meer in kom.. Het gaat om een HP computer met windows 8 erop.

Hopelijk kan iemand mij helpen.

Gr. Ilse
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan