Saartje,
In welke map is de trojan gevonden?
Zit het toevallig in de restore files?
Dan moet je de restore functie uitzetten. ZIe hier hoe:
http://service1.symantec.com/SUPPOR...5766df37140aed3b8825696500726d13?OpenDocument
Indien het in de map temporary internet files\content.ie5 zit:
In dat geval moet je dit doen:
Ga naar Internet Explorer-extra-internet opties-klik op cookies verwijderen-ok. Klik daarna op bestanden verwijderen-alle offline items verwijderen vink je ook aan-ok. Klik daarna op dezelfde tabblad: instellingen-bestanden weergeven en verwijder alles wat daarin staat-ok-ok.
Indien het er dan nog steeds is daarna doe dan dit:
Start op in de veilige modus door op F8 te drukken bij het opstarten.
En ga naar start-instellingen-configuratiescherm-extra-map opties-en zet een puntje bij verborgen bestanden en mappen weergeven of alles weergeven.
En vink uit "beveiligde besturingssysteembestanden verbergen" indien je die ook hebt.
Ga naar start-uitvoeren-en type explorer-ok en en ga dan in explorer naar het bestand dat je wil verwijderen in content.ie5 en verwijder hem dan in de veilige modus en leeg je prullenbak daarna.
Restart de pc daarna. Probleem opgelost.
Indien het in een andere map zit, dan is het configuratiescherm-extra-map opties-weergave->)verborgen mappen en bestanden weergeven of alles weergeven.
p.s. welk trojan was het?