verwijderen mislukt

[bobdaruler]

Hallo,

Ik heb NAV 2005 en na een volledige systeemscan geeft hij 41 virussen aan.
Het probleem is: Dat NAV aangeeft dat hij de virussen niet kan verwijderen. Er staat overal: delete failed

Wat moet ik doen?

gr. bob

 

[puppie]

Dan zou ik eens in de veilige modus scannen.

 

[bobdaruler]

dan vindt NAV helemaal geen virussen...

 

[puppie]

En een online scan.
www.housecall.nl

 

[Elisa]

Wat geeft NAV precies aan?
Zitten ze misschien in SystemRestore? Je hebt toch wel de directory gezien waar die virussen instaan?
Dan zul je systeemherstel even uit moeten schakelen.
Off line gaan.
Opstarten in veilige modus en scannen.
Vervolgens systeemherstel weer inschakelen.