Vista Recovery ( HP ) --> Geheugendump?

[d0mzy]

Hoi,

Ik heb vandaag met HP gebeld ivm een computer SR5440NL.

Ze hebben gezegd dat ik nogmaals een herstel moet doen ( recovery CD )

Nu heb ik dat maar gedaan, ging prima. Wat sneller dan de vorige keer.

Moet ik allemaal dingen nog eventjes instellen, gaat ook prima.

Maar dan komt mijn probleem :

Iets met dump, het leek me geheugendump. Ik kreeg zo'n blauw scherm met zo'n melding. Toen ging ie allemaal iets met ..% doen. Dat duurde me te lang, dus heb ik de computer met de aan/uit knop uitgezet.

Nu wil ik de computer opstarten dan krijg ik allemaal blauwe strepen etc. door mijn scherm heen, een gloednieuw scherm 22inch van Nec, en daarna blijft het beeld zwart.

Ik denk dat ik nu iets heb foutgedaan.

Ik ben nu nogmaals aan het recoveren. Iemand verder nog idëen wat ik kan doen?
Ik loop helemaal vast. Heb niks met dat ding kunnen doen voor 4 maanden.

 

[jelpot]

ja, als het nog niet goed gaat na een recovery deze keer zou ik toch garantie claimen en de pc opsturen naar hp

 

[d0mzy]

Ik heb dus gebeld.
Ik moest de procedure volgen.

Ik krijg nu altijd van die rare puntjes / lijnen soms zelfs . (blauwe puntjes, soms rood in het begin en soms ook wit)

Recovery heeft niet geholpen. Dat was dus de 3de keer recoveren.



Maargoed ik ga zo even naar hun chat, en ik word vandaag nog even teruggebeld dus komt goed.

Idee om die puntjes weg te krijgen? Ik kom de computer helemaal niet in. Blijft hangen op zwart beeld nadat alle ''puntjes'' weg zijn.

 

[d0mzy]

Oke, ik denk dat ik er uit ben.

De chat heeft aangegeven dat het probleem aan de videokaart lag, omdat de onboard van het moederbord het gewoon prima doet.

Ze komen hem binnenkort ophalen en nakijken dus toppie!

 

[jelpot]

ok, hopelijk heb je hem dan ook snel terug :thumb:

 

[d0mzy]

ok, hopelijk heb je hem dan ook snel terug :thumb:

Nou, ja, ze zeiden dat het ongeveer 10werkdagen duurt. Zal wel VEEL LANGER worden. Rotzooi.