waarschuwing van AVG resident schield

[Cesar]

Hoi ik krijg op mijn laptop de volgende mededeling

bestand c:\windows\temp\hier komen teklens weer verschillende letters\setup.exe

bedreiging virus gevonden win32\system

procesnaam
c:\windows\system 32\svchost.exe

als ik dit bestand wil verwijderen dan krijk ik de volgende mededeling

object van bedreiging ontbreekt
object bestaat niet of is niet toegankelijk.

hoe kan ik dit oplossen?

groetjes Cesar

 

[srpchulp]

soms kan dat opgelost worden door windows in veilige modus (F8) te starten en dan een anti-virus run (scan) te draaien

 

[pity123]

Probeer eens te scannen in veilige modus en met Malwarebytes Anti-malware.

 

[edmoor]

"procesnaam
c:\windows\system 32\svchost.exe"

Als dit correct is zou ik die hele map verwijderen. de map c:\windows\system 32 is niet van Windows.
De officiële is: c:\windows\system32

De map c:\windows\temp mag je gewoon leegmaken, inclusief alle submappen.