Wacom mouse wheel causes reboot winxp

[Guidolavespa]

Zojuist nieuwe PC samengesteld.
Alles ok.
Win xp.

Maar als ik aan het muiswiel draai van mijn WACOM Grahire dan reboot de PC.

Andere drivers geprobeerd, zelfde
gewist en weer aangemaakt. hetzelfde
Palet werkt met USB.

USB hub ertussen geplaatst, hetzelfde.

bij apparaatbeheer geen enkel fout zichtbaar.

iemand een ander idee?

 

[Frisian]

Probeer "automatisch opstarten" even uit te vinken onder de eigenschappen van deze computer.
Met die foutmelding (BSOD) kom je misschien verder.

 

[Guidolavespa]

bedankt voor de snelle reactie , maar begrijp niet heel goed wat u bedoeld.

Welke automatisch opstarten?

en wat is BSOD?

mvg Guido

 

[Frisian]

Klik met de rechter muisknop op deze computer, kies voor eigenschappen, ga naar tabblad "geavanceerd".
Klik op de knop "instellingen" bij opstart en herstel instellingen en vink "de computer automatisch opstarten"uit.

Nu start de pc niet automatisch meer op maar krijg je een blauw scherm ook wel blue screen of death genoemd, met de melding die hierin verschijnt kom je misschien verder.

 

[Guidolavespa]

OK krijg blauw scherm, maar veel wijzer wordt ik er niet van.

*** stop: 0x0000008E (0x.............)

dat is alles.


wat nu?

zou dit hardware zijn of software?

De tablet werkt perfect op mijn laptop.

 

[Frisian]

Niet dat ik alwetend ben maar komt er naast de foutmelding die je aangeeft ook nog een melding voor die aangeeft welk bestand of iets dergelijks de fout veroorzaakt?
Bv: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA of win32k.sys of de drivernaam?

Kijk ook even bij http://support.microsoft.com/?kbid=330187

Grote kans dat het de driver is van de tablet.
Weet je zeker dat je de nieuwste driver hebt geïnstalleerd?
Staat de muis/tablet goed geconfigureerd?

 

[Guidolavespa]

Geen andere verwijzing, enkel :

STOP: 0x0000008E (0xc0000005, 0x00000136,0xF5490cc8,0x00000000)

Geen drivernaam of zo.

de http://support.microsoft.com/?kbid=330187 lijkt er inderdaad op, maar welke actie ??

Nieuwste driver geïnstalleerd en goed geconfigureerd.

Verder ideeën??

 

[Guidolavespa]

Zou het iets te maken kunnen hebben met het feit dat de RAM modules (256MB) in slot 1 en 3 heb zitten zoals de instructies van het moederbord bepalen om de performantie van een dual channel DDR te kunnen benutten?

 

[Guidolavespa]

Fout gevonden !!!!

Het is een probleem met de laatste (of alle) versie van zone alarm.

Na het te deinstalleren werkt het muiswiel weer perfect!

ergens gelezen op een ander forum ;
http://forum.tweakzone.nl/topic/38308

Zojuist een mail gestuurd naar zonealarm.

:thumb:

afwachten reactie zonealarm

 

[Frisian]

Je moet er maar opkomen, gelukig opgelost