wat veroorzaakt mijn BSoD?

Status
Niet open voor verdere reacties.
R

Roedelfus

Gebruiker
Lid geworden
20 mei 2014
Berichten
7
Hallo Allen,

Laat ik maar beginnen te vertellen dat ik behoorlijk nieuw ben op dit forum en ik hoop iemand mij hier kan helpen.

Ik heb een oud pctje in gebruik genomen als wannabe (thuis)server, niets spannends maar gewoon een pc die in principe altijd aanstaat en dient als algemene opslag en altijd via het wereldwijde web te bereiken is. Dat werkt allemaal perfect ware het niet dat ik gek word van de Bluescreens en ik er maar niet achter kom waar het aan ligt omdat ik niet weet hoe ik het programma (bijv.) bluescreenview moet lezen.

Dat programma laat netjes alle dump files zien en wat daar instaat, maar met wat daar in staat snap ik niets van.
Als iemand mij kan vertellen hoe en wat ik met die data kan doen zou top zijn, als ik hier iets moet posten waar iemand wat mee kan roept u maar, ik heb op dit moment geen idee wat je nodig hebt dus kan ik ook nog niets posten.

Ook kan ik hier nu wel allerlei specificaties van de betreffende pc neer gaan zetten maar volgens mij is dat niet relevant?! Als dit wel zo is hoor ik het ook graag.

Alvast dank
 
Laatst bewerkt:
Hallo Roedelfus,

Welkom op het forum.
Schroom niet om deze dumps hier te plaatsen. Wij als Helpmij.nl weten hoe we dit kunnen lezen en kunnen je dan op weg helpen.

Groet,
 
Hallo d0mzy,

Dank voor je reactie, hieronder de inhoud van een aantal .dmp file`s. ik heb er maar vast 3 neergezet, 1 van gister en 2 van eergister. ik heb er nog meer als je dat nodig zou hebben?
Ook hoop ik dat ik het goede neer heb gezet, als je nog wat anders nodig hebt hoor ik dat graag.

==================================================
Dump File : 052014-41062-01.dmp
Crash Time : 20-5-2014 18:28:18
Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000008e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x82a160c1
Parameter 3 : 0x807ecd1c
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+2140c1
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18409 (win7sp1_gdr.140303-2144)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+2140c1
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+2208c8
Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+230fcb
Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+3d8c6
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\052014-41062-01.dmp
Processors Count : 1
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 143.096
Dump File Time : 20-5-2014 18:30:21
==================================================

==================================================
Dump File : 051914-26562-01.dmp
Crash Time : 19-5-2014 18:20:20
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 0x00000000
Parameter 2 : 0x00000002
Parameter 3 : 0x00000001
Parameter 4 : 0x828d1e36
Caused By Driver : afd.sys
Caused By Address : afd.sys+185a
File Description : Ancillary Function Driver for WinSock
Product Name : Besturingssysteem Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+40b7f
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+80e36
Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+3184d
Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+9d193
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\051914-26562-01.dmp
Processors Count : 1
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 143.144
Dump File Time : 19-5-2014 18:22:04
==================================================

==================================================
Dump File : 051914-27062-01.dmp
Crash Time : 19-5-2014 17:14:53
Bug Check String : CACHE_MANAGER
Bug Check Code : 0x00000034
Parameter 1 : 0x00000748
Parameter 2 : 0xc0000420
Parameter 3 : 0x00000000
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+92ff4
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18409 (win7sp1_gdr.140303-2144)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+92ff4
Stack Address 1 : ntkrnlpa.exe+867f5
Stack Address 2 : ntkrnlpa.exe+268ec5
Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+264417
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\051914-27062-01.dmp
Processors Count : 1
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 143.144
Dump File Time : 19-5-2014 17:16:39
==================================================
 
d0mzy

Dank voor je reactie weer.

De hotfix werkt niet op mijn pc (letterlijke melding die ik krijg).

Hier een printscreen van de temperaturen, volgens mij niets mis mee toch? ik kom er nu ook achter dat hij Internet Expolorer 11 voor windows 7 niet wil installeren met windows update, misschien dat dat nog wat zegt?

Naamloos.png

Na (nogmaals, controleer ik namelijk vrij regelmatig) updates gecontroleerd te hebben blijft hij alleen internet explorer 11 aangeven welke hij dus niet wil installeren. Ik heb geprobeerd deze rechtstreeks te downloaden en te installeren maar dan zegt hij dat er al een nieuwere versie van internet explorer op de pc staat.
 
Laatst bewerkt:
Hallo,

Vervelend dat de hotfix niet werkt. Hier heb ik geen alternatief voor.
De temperaturen lijken prima voor dat 'oud' dingetje van je.

Internet Explorer blijkt wel vaker een probleem te zijn. Je zou, als je deze wil behouden, je nieuwste versie moeten verwijderen en (dus) een herinstallatie overwegen.

Terugkomend op je probleem:
Het is mogelijk een driver-probleem. Graag wil ik uitsluiten dat er problemen zijn.
Open apparaatbeheer (Windows-Toets + R, devmgmt.msc en druk op enter) en controleer of er ergens bijzonderheden zijn (gele uitroeptekens e.d.).

Groet,
 
Hoi,

Had ikzelf ook al gecontroleerd, nu nogmaals omdat je het zei en er zijn geen uitroeptekens. (alles is ook netjes "ingeklapt", geen bijzonderheden dus)

groet,
 
Roedelfus,

Prima. Kun je voor mij eens de volgende stappen ondernemen?
- Koppel alle randapparatuur los op je toetsenbord en muis na.
Als je hier vervolgens geen blue screens meer krijgt, is er alsnog een driver probleem met één van je andere apparaten (denk aan printer).

- Voer een Memory Test uit
http://www.sevenforums.com/performance-maintenance/104698-memory-diagnostic-tool.html

- Controleer je harde schijf
Ga naar je Command Line (Windows-Toets+R, cmd, enter) en typ "chkdsk c: /f /r" zonder de quotes en druk op enter.

Mochten bij een van die tests vreemde resultaten optreden horen we dit graag!

Succes,
 
d0mzy,

Er hangt verder geen randapparatuur aan, er zijn geen memory problemen gevonden maar de harde schijf kan hij niet testen omdat de schijf in gebruik is, als ik hem wil controleren na opnieuw opstarten zegt hij alsnog dat het niet kan omdat de schijf in gebruik is.

Het crash adres ntkrnlpa.exe zegt niets begrijp ik? er is aan de hand van de dumps niet te achterhalen waar het probleem precies zit?

Groet
 
Goedemorgen,

Het adres ntkrnpla.exe kan allerlei oorzaken hebben van blue screens. Het is nu juist uitzoeken waar het exacte probleem zit, vandaar dat ik dingen wil uitsluiten. (Het is een Windows component)

Nu zie ik ook afd.sys voorbijkomen, dit kan netwerkgerelateerd zijn.
Welke netwerkkaart gebruik je en heb je misschien een alternatief?
 
Volgens PC-wizard 2013

Netwerkkaart: NVIDIA nForce-netwerkcontroller
Snelheid: 1000 Mbp/s

Verder eigenlijk geen informatie.

Ik heb denk ik nog wel ergens een kaartje liggen maar ik weet niet hoe die eraan toe is en of die nog wel werkt.....
 
Ik heb ondertussen een weekend een ander netwerkkaartje geprobeerd, maar had nog steeds hetzelfde probleem.
Aan het geheugen heb ik ondertussen wel wat raars opgemerkt hoewel hij zei geen problemen met het geheugen te hebben?! (zie printscreen)
16GB? terwijl er maar 2GB in zit....

afgesloten.png

geheugen.png
 
Dag Roedelfus,

Excuses voor de late reactie. Goed om te weten dat het niet je netwerk is.
Het geheugen kan wel eens het probleem zijn.
Heb je de mogelijkheid om je computer te openen, zo ja, te controleren hoe je geheugen is ingedeeld?

Het lijkt me dat er meerdere geheugenkaarten aanwezig zijn, waarvan er waarschijnlijk een niet (lekker) werkt.
Zie ook: http://answers.microsoft.com/en-us/...rnlpaexe/67b788d0-ea20-4d37-abd5-d8cda969a356
Om te testen zul je je computer moeten opstarten met altijd één geheugenkaart aanwezig.

Succes,
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan